Карен Берг - Самосаботаж. Преодолеть себя

Об авторе

Бывший телевизионный продюсер, журналист и профессиональный оратор, Карен Е. Берг – популярный мотивационный спикер, коуч и тренер в сфере коммуникаций. Карен снимается в обучающих видеороликах для компаний из списка Fortune 500. Она проводила лекции для «Центра по контролю и профилактике заболеваний», Министерства обороны, Медицинского колледжа им. Альберта Эйнштейна, Уортонской школы бизнеса, Нью-Йоркского университета, Йельского университета, Университета Земмельвайса в Будапеште и в Совете по развитию внешней торговли в Китае в Тайбэе. Как генеральный директор CommCore Strategies, Карен работала с сотнями руководителей высшего звена и тысячами экспертов из самых различных областей, чтобы подготовить их к важным событиям, в том числе интервью со СМИ, коммуникациям в кризисных ситуациях, собраниям акционеров, а также презентациям перед руководителями и коллегами. Она также помогла тысячам людей в самых различных отраслях в подготовке речи в сложной ситуации, в том числе спикерам от лица компании Johnson & Johnson после возникновения проблем с таблетками «Тайленол».

Бернард Мэдофф – американский финансист, глава брокерской компании Bernard L. Madoff Investment Securities, действовавшей по принципу финансовой пирамиды. По оценке экспертов, число пострадавших от аферы Мэдоффа может достичь трех миллионов человек по всему миру. – Примеч. ред.

Теория поколений была создана в 90-х годах XX века американскими учеными – историками и социологами Нейлом Хоувом и Вильямом Штраусом. Они ушли от традиционной интерпретации различий только на основе возраста и охарактеризовали поколения, исходя из основных ценностей людей. В результате появилась следующая классификация XX-го, а позднее XXI века: поколение «строителей», «молчаливое поколение», поколение «беби-бумеров», «поколение Х», «поколение Y» (еще одно название – «поколение миллениума» или «поколение Сети») и «поколение Z», представители которого только недавно родились. – Примеч. ред.

Слово «spark» в переводе с английского означает «искра». – Примеч. пер.

Поллианна – героиня одноименного романа американской писательницы Э. Портер, которая любую ситуацию в своей жизни старалась воспринимать позитивно. – Примеч. ред.

Хэштег – это ключевое слово (или фраза), отмеченное символом «решетка» (#). Хэштеги дают возможность группировать сообщения по темам в социальных сетях, что упрощает поиск информации – можно найти хэштег и получить набор сообщений, которые его содержат.

Кит Ричардс – английский гитарист и автор песен, который вместе с Миком Джаггером входил в состав рок-группы «The Rolling Stones».

Пермакультура (от англ. permaculture – permanent agriculture – «перманентное сельское хозяйство») – подход к проектированию окружающего человека пространства, а также система ведения сельского хозяйства, основанные на взаимосвязях, наблюдаемых в естественных экосистемах. – Примеч. ред.

Процентиль – это характеристика результата, показывающая, сколько процентов членов тестируемой группы получили результат, более высокий по сравнению с данным. Предположим, что один из испытуемых в результате тестирования получил 100 баллов. Этот результат ничего не означает, если мы не знаем, как справились с тем же тестом остальные члены группы. Результат, преобразованный в процентили, позволяет судить именно об этом. Например, 50-й процентиль показывает, что 50 процентов испытуемых получили более низкие оценки, а 90-й процентиль говорит о том, что 90 процентов испытуемых справились с тестом хуже, чем данный испытуемый. Понятно, что процентильные баллы являются весьма полезным показателем исключительности конкретного результата тестирования. Процентили вычисляются по специальной формуле, куда входит среднее квадратическое отклонение. – Примеч. ред.