Виктор Шепель - Человековедческая компетентность менеджера. Управленческая антропология для менеджеров

4

Выявление людей с незаурядными личностными данными целесообразно начинать со школьной скамьи. Часто такие качества присутствуют у тех, кто выступает в роли неформальных лидеров в школьных коллективах или в компаниях сверстников. Таких учащихся следует известить об их одаренности к человековедческой деятельности, оказать им помощь в выборе соответствующего профессионального учебного заведения. О полезности подобной постановки проблемы свидетельствует успех программы "Дети бизнеса", которая многолетне действует в США. По ней весьма успешно готовятся к будущей деловой деятельности многие подростки, проходя под надсмотром взрослых соответствующий искусственный отбор.

И не только духовном. Для иллюстрации этого утверждения приведу заслуживающий внимания факт: глаз японца способен различать 47оттенков цвета, а наш — всего 7. По мнению специалистов, это последствие снижения у нас уровня гуманитарно-эстетического воспитания: с 40-х годов количество предметов названного жанра в наших школах сокращено на одну треть. В Японии весьма распространена онкология желудка и других органов пищеварения. Почти 90 % названных заболеваний выявляются на самой ранней стадии благодаря заинтересованному отношению японцев к прохождению диспансеризации. У нас только 10 % подобных заболеваний выявляются на ранней стадии.

Интересна классификация потребностей Эпикура. В ней представлено три класса потребностей:- естественные и необходимые (пища и одежда);- естественные, но не необходимые (секс);- неестественные и не необходимые (роскошь). Известна иерархия потребностей Маслоу: физиологические, безопасности и защиты, принадлежности и любви, самоуважения, самоактуализации (самопознания). По его мнению, все потребности по-разному удовлетворяются человеком. Например, самоактуализации только на 10 %, а более всего удовлетворяются физиологические потребности — на 85 %.

Полезно помнить, что левое полушарие нашего мозга нагружено логически-вербальной деятельностью, а правое — более склонно к интуитивно-творческой деятельности. И еще: пороговое значение в мышлении имеет число семь, т. е. человеческий мозг способен одновременно воспринимать и осмысливать только семь идей. Если эти семь идей составляют основные звенья единой информации, то возможно обнаружение и других идей. По мнению психолога Дж. Миллера, "семерка" — это отражение психологической константы человека, которую он вольно или невольно накладывает на окружающий мир, чтобы без больших ошибок описывать его и управлять им".

По ряду исследований известно, что хозяйственные руководители реализуют свои знания и способности на 30 %, от силы до 70 %. Чем ниже их человековедческая подготовка, тем беднее проявляется их личностно-деловой потенциал. Улучшение этой подготовки обеспечивает повышение производительности труда на промышленных предприятиях на 25–30 %, а в отдельных случаях — на 40–60 %.

Для подтверждения полезности подобных изучений сошлемся на такой факт: социологи выявили, что из общей массы безработных устойчиво 10–20 % из них могут быть настроены агрессивно, а потому готовы к социальному мщению. Нетрудно подсчитать, таким образом, количественный состав агрессивной "социокритической массы", которая может принимать различные параметры по мере роста числа безработных. Но она может и не расти, если в сознании безработных произойдет смена понимания безработицы: это не проявление несправедливости, а реальность функционирования рыночных механизмов хозяйствования, обусловливающих повышение требований к росту профессионализма, своевременной смене видов труда, активному проявлению людьми своих способностей и умелой адаптации к современным условиям жизни.