Виктор Шапарь - Современный курс практической психологии, или Как добиваться успеха

Удивительно, что сценарии поведения, поддерживающие отношения, перестают работать, как только отношения определятся и устоятся. Справедливости ради следует сказать, что отношения между друзьями во многих случаях носят иной характер: дружеские чувства сохраняются вопреки времени и расстояниям без каких-либо контактов между друзьями, если не считать таковыми редкие телефонные звонки, рождественскую открытку или письмо.

Отношения поддерживаются «мысленно» не только посредством реальных действий, но и убеждения и веры. Они выдерживают расстояние, климат, революции, эпидемии и стихийные бедствия до тех пор, пока оба партнера считают, что отношения существуют.

К таким вечным, потенциально сильным по своему воздействию видам отношений относятся отношения между родителями и детьми, между супругами, друзьями, коллегами по работе. Они составляют часть несомненных и удобных в своей предсказуемости моментов нашей жизни, состоящей из ожиданий и допущений, что многое из того, что произойдет завтра, базируется на сегодняшнем фундаменте. Они не создаются беспрестанно заново, в соответствии с представлениями тех психологов, которые предлагают рассматривать каждый новый день как чистый лист.

Межличностные отношения возникают в тот момент, когда партнеры начинают думать, что между ними сложились отношения, и эта установка начинает влиять на их поведение. Поведение может меняться; могут измениться и наши представления о партнере или друге; на наши представления, касающиеся взаимоотношений, могут повлиять настроение, ситуация и всякого рода перемены в жизни. Поэтому межличностные отношения следует рассматривать не как постоянные и неизменные, но как потенциально изменяемые ментальные и поведенческие формы, в создании которых участвуют как их непосредственные участники, так и внешние наблюдатели.

Межличностные отношения не представляют собой случайной реакции на какие-то изменения во взаимодействии или внезапные вознаграждения. В действительности мы уточняем свои представления о партнерах, по мере того как лучше их узнаем, а поведенческие изменения (например, нарастающая близость) становятся их индикаторами. Представления людей о самих себе, своих партнерах по общению и взаимоотношениях развиваются параллельно с развитием взаимоотношений.

Этому и посвящена книга, которую вы прочитали.

Алдер Г. НЛП в действии. – СПб.: «Питер», 2002.

Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. – М.: «Дело», 1982.

Джини Г. Скотт. Сила ума. – К.: «Пико», 1991.

Липсиц И. В. Секреты умелого руководителя. – М.: «Экономика», 2001.

Межличностное общение. Хрестоматия. / Сост. и общая ред. Н. В. Казариновой, В. М. Погольши. – СПб.: «Питер», 2001.

Мицич Предраг. Как проводить деловые беседы. Пер. с серб. – хорв. – М.: «Экономика», 1987.

Панасюк. А. Ю. А что у него в подсознании? – М.: «Дело», 1997.

Панкратов В. Н. Психотехнология управления людьми: Практическое руководство. – М.: Издательство института психотерапии, 2001.

Поддубный Ф. И. Хотите стать бизнесменом? – К.: «Молодь», 1992.

Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии ХХ века. – М.: «Рефл-бук», 2000.

Рейнуотер Дж. Это в ваших силах. Как стать собственным психотерапевтом. Пер. с англ. – М.: «Прогресс», 1992.

Шейнов В. П. Психотехнология влияния. – М.: АСТ, 2005.