122. Blakeslee A. F. Corn and Men // Journal of Heredity, 1914. Vol. 5, No. 11. Pp. 511–518. Schilling M. F., Watkins A. E., Watkins W. Is Human Height Bimodal? // The American Statistician, 2002. Vol. 56, No. 3. Pp. 223–229 // http://faculty.washington.edu/tamre/IsHumanHeightBimodal.pdf.
123.
124. Gauss C. F. Theory of the Motion of the Heavenly Bodies Moving about the Sun in Conic Sections: A Translation of Gauss’s «Theoria Motus», trans. Charles Henry Davis. 1809; repr., Boston: Little, Brown & Co., 1857.
125. McDowell M. A., Fryar C. D., Ogden C. L., Flegal K. M. Anthropometric Reference Data for Children and Adults: United States, 2003–2006 // National Health Statistics Reports, 2008. Vol. 10. Hyattsville, MD: National Center for Health Statistics // http://www.cdc.gov/nchs/data/nhsr/nhsr010.pdf.
126. Clauset A., Shalizi C. R., Newman M. E. J. Power-Law Distributions in Empirical Data // SIAM Review, 2009. Vol. 51, No. 4. Pp. 661–703.
127. Aguinis H., O’Boyle E. Jr. Star Performers in Twenty-First Century Organizations // Personnel Psychology, 2014. Vol. 67, No. 2. Pp. 313–350.
128. Борис Гройсберг, Гарвардская школа бизнеса // http://www.hbs.edu/faculty/Pages/profile.aspx?facId=10650.
129. Заметьте, что улучшение «средних» уровней не обязательно означает пребывание на позиции 50-го по счету лучшего работника (то есть среднестатистического исполнителя), но для иллюстрации можно сказать, что близко к тому.
130. Welch J., Welch S. The Case for 20–70–10 // Bloomberg BusinessWeek, 2006. October 1 // http://www.businessweek.com/stories/2006-10-01/the-case-for-20-70-10.
131. Welch J., Welch S. The Case for 20–70–10 // Bloomberg BusinessWeek, 2006. October 1 // http://www.businessweek.com/stories/2006-10-01/the-case-for-20-70-10.
132. Eichenwald K. Microsoft’s Lost Decade // Vanity Fair, August 2012 // http://www.vanityfair.com/business/2012/08/microsoft-lost-mojo-steve-ballmer.
133. Warren T. Microsoft Axes Its Controversial Employee-Ranking System // The Verge, 2013. November 12 // http://www.theverge.com/2013/11/12/5094864/microsoft-kills-stack-ranking-internal-structure.
134. Garvin D. A., Wagonfeld A. B., Kind L. Google’s Project Oxygen: Do Managers Matter? // Harvard Business School Case 313–110, April 2013 (отредактировано в июле 2013 г.).
135. Мы больше не наблюдали ничего подобного до 2008 г., когда у Билла Кохрана, нашего старшего вице-президента по исследованиям и системной инфраструктуре до 2011 г., не образовалось 180 непосредственных подчиненных.
136. Gawande A. The Checklist // The New Yorker, 2007. December 10 // http://www.newyorker.com/magazine/2007/12/10/the-checklist.
137. Из внутренних собеседований.
138. ASTD. $156 Billion Spent on Training and Development/MSTD (блог). American Society for Training and Development (ныне Association for Talent Development), 2012. December 6 // http://www.astd.org/Publications/Blogs/ASTD-Blog/2012/12/156-Billion-Spent-on-Training-and-Development.
139. Fast Facts. National Center for Education Statistics // http://nces.ed.gov/fastfacts/display.asp?id=66.
140. Деймон Данн, история рассказана на праздновании в честь присуждения приза Уильяма Кэмпбелла в Стэнфордском университете. Пало-Альто, 8 сентября 2009 г. // http://en.wikipedia.org/wiki/Damon_Dunn.
141. Ericsson K. A. Deliberate Practice and the Acquisition and Maintenance of Expert Performance in Medicine and Related Domains // Academic Medicine, 2004. Vol. 79, No. 10. Pp. S70–S81 // http://journals.lww.com/.academic.medicine/.Full.text/.2004/.10001/.Deliberate_.Practice_.and_.the_.Acquisition_.and.22.aspx/.
142. Duckworth A. L., Kirby T. A., Tsukayama E. et al. Deliberate Practice Spells Success: Why Grittier Competitors Triumph at the National Spelling Bee // Social Psychological and Personality Science, 2011. Vol. 2, No. 2. Pp. 174–181 // http://spp.sagepub.com/content/2/2/174.short.
143. Гроув Э. Высокоэффективный менеджмент. М.: Филинъ, 1996. С. 259.
144. Chade-Meng Tan, Meng’s Little Space (блог) // http://chademeng.com/.
145. Кабат-Зинн Дж. Куда бы ты ни шел — ты уже там. М.: Класс, Издательство Трансперсонального института, 2001.
146. Kellaway L. The Wise Fool of Google // Financial Times, 2012. June 7 // http://www.ft.com/intl/cms/s/0/e5ca761c-af34-11e1-a4e0-00144feabdc0.html#axzz3UqYTgGh9.
147. Личная беседа.
148. Teaching Awareness at Google: Breathe Easy and Come into Focus. Google (официальный блог), 2013. June 4 // http://googleblog.blogspot.com/search/label/g2g.
149. Lombardo M. M., Eichinger R. W. The Career Architect Development Planner. Minneapolis: Lominger, 1996; Tough A. The Adult’s Learning Projects: A Fresh Approach to Theory and Practice in Adult Learning. Toronto: OISE, 1979.
150. Social & Environmental Responsibility Report 2011–2012. Gap Inc. // http://www.gapinc.com/content/csr/html/employees/career-development.html.
151. U.S. Corporate Responsibility Report 2013. PricewaterhouseCoopers, http://www.pwc.com/us/en/about-us/corporate-responsibility/corporate-responsibility-report-2011/people/learning-and-development.jhtml.
152. Learning at Dell. Dell Inc. // http://www.dell.com/learn/au/en/aucorpi/learning-at-dell.
153. DeRue D. S., Myers C. G. Leadership Development: A Review and Agenda for Future Research // The Oxford Handbook of Leadership and Organizations, ed. David V. Day. New York: Oxford University Press, 2014 // http://www-personal.umich.edu/~cgmyers/deruemyersoxfordhandbookcha.pdf.
154. Kirkpatrick Hierarchy for Assessment of Research Papers. Division of Education, American College of Surgeons // http://www.facs.org/education/technicalskills/kirkpatrick/kirkpatrick.html.
155. Dodis Y. Some of My Favorite Sayings. Department of Computer Science, New York University // https://www.cs.nyu.edu/~dodis/quotes.html.
156. Streitfeld D. Silicon Valley’s Favorite Stories. Bits (блог) // New York Times, 2013. February 5 // http://bits.blogs.nytimes.com/2013/02/05/silicon-valleys-favorite-stories/?_r=o.
157. William Shockley Founds Shockley Semiconductor. Fairchild Semiconductor Corporation // http://www.fairchildsemi.com/about-fairchild/history/#.
158. Wolfe T. The Tinkerings of Robert Noyce: How the Sun Rose on the Silicon Valley // Esquire, December 1983.
159. Bilton N. Why San Francisco Is Not New York. Bits (блог) // New York Times, 2014. March 20 // http://bits.blogs.nytimes.com/2014/03/20/why-san-francisco-isnt-the-new-new-york/.
160. Гугловский вариант «Мардж против монорельса», из-за которого наш конференц-зал в Сиднее получил прозвище «Северный Хейвербрук».
161. Все изображения взяты из интернет-архива: http://archive.org/web/web.php.
162. Комментарии сделаны в марте 2012 г. во время интервью редактора Bloomberg Businessweek Джоша Тиранжеля в Манхэттене, угол 92-й и Y. См.: Bosker B. Google Design: Why Google.com Homepage Looks So Simple // Huffington Post, 2012. March 27 // http://www.huffingtonpost.com/2012/03/27/google-design-sergey-brin_n_1384074.html.
163. Bosker, Google Design.
164. Silicon Valley Index, http://www.siliconvalleyindex.org/index.php/economy/income.
165. Cascio W. F. The High Cost of Low Wages // Harvard Business Review, 2006. December // http://hbr.org/2006/12/the-high-cost-of-low-wages/ar/1.
166. Lazear E. P. Why Is There Mandatory Retirement? // Journal of Political Economy, 1979. Vol. 87, No. 6. Pp. 1261–1284.
167. Schmidt F. L., Hunter J. E., McKenzie R. C., Muldrow T. W. Impact of Valid Selection Procedures on Work-Force Productivity // Journal of Applied Psychology, 1979. Vol. 64, No. 6. Pp. 609–626.
168. O’Boyle E. Jr., Aguinis H. The Best and the Rest: Revisiting the Norm of Normality of Individual Performance // Personnel Psychology, 2012. Vol. 65, No. 1. Pp. 79–119.
169. Талеб Н. Н. Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости. М.: КоЛибри, 2009.
170. Storyboard. Walt Disney’s Oscars. The Walt Disney Family Museum, 2013. February 22 // http://www.waltdisney.org/storyboard/walt-disneys-oscars%C2%AE.
171. List of Best-Selling Fiction Authors, последняя правка 9 марта 2015 г. // http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_best-selling_fiction_authors.
172. Переписка с Академией звукозаписи.
173. Страница Билла Расселла: NBA Encyclopedia: Playoff Edition, National Basketball Association // http://www.nba.com/history/players/russell_bio.html.
174. http://www.golf.com/tour-and-news/tiger-woods-vs-jack-nicklaus-major-championship-records.
175. Billie Jean King. International Tennis Hall of Fame and Museum // http://www.tennisfame.com/hall-of-famers/billie-jean-king.
176. Inflation Calculator. Davemanuel.com // http://www.davemanuel.com/inflation-calculator.php.
177. Я работал с руководителем отдела продаж, который утверждал, что он должен получать комиссионные со всей прибыли компании — а это миллиарды долларов. Да, он фантастически умел продавать, но продавал бы намного меньше, если бы не бренд компании, который открывал все двери и вызывал доверие; не кредитный рейтинг ААА, который помогал снижать затраты; и не поддержка корпоративной инфраструктуры. И его высокие результаты нельзя было целиком относить на счет его уникальности. Когда вы разрабатываете программу «выдающейся оплаты», не забывайте проводить различие между личными усилиями работника и влиянием прочих факторов на его исключительную результативность.
