Джеймс Вумек - Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства

Name: Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства
Author: Джеймс Вумек

На нашем литературном портале можно бесплатно читать книгу Джеймс Вумек - Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства, Джеймс Вумек . Жанр: Управление, подбор персонала. Онлайн библиотека дает возможность прочитать весь текст и даже без регистрации и СМС подтверждения на нашем литературном портале litmir.org.

Жанр: Книги / Книги о бизнесе / Управление, подбор персонала

Название: Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства

Автор: Джеймс Вумек

ISBN: 978-5-9614-3427-9

Год: 2014

Дата добавления: 9 декабрь 2018

Количество просмотров: 556

Читать онлайн

Внимание! Книга может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних просмотр данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕН! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту readbookfedya@gmail.com для удаления материала

Купить книгу

Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства читать книгу онлайн

Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства - читать бесплатно онлайн , автор Джеймс Вумек

Бережливое производство – революционная технология менеджмента. Цель его – избавиться от всех видов потерь и добиться максимальной эффективности использования ресурсов. В последние годы многие компании пошли по пути бережливой трансформации. Однако за оптимизацией производственных цехов и построением отношений с поставщиками без внимания оказалось самое важное – взаимодействие поставщика и потребителя в процессе приобретения товаров и услуг. Факты свидетельствуют, что процессы потребления, которые интересуют клиента, зачастую не согласованы с процессами обеспечения. В результате потребитель не получает главного – решения своих проблем, удовлетворения своих потребностей. А ведь именно в этом и состоит ценность любого продукта. В новой книге Джеймс Вумек и Дэниел Джонс рассказывают о синтезе процессов потребления и обеспечения, главенствующая роль в котором принадлежит обеспечению. Чтобы ваш потребитель был доволен, следует решить его проблему полностью, не тратя впустую его личное время, предоставляя ему именно то, что нужно, тогда, когда нужно, и делая это там, где он пожелает. Книга адресована менеджерам высшего и среднего звена, предпринимателям, специалистам консалтинговых компаний, а также студентам и преподавателям экономических вузов.