Уильям Дониус - Мышление наоборот

При овладении каким – либо умением или навыком наше мышление проходит определенный путь (как мышь в лабиринте). Со временем эта дорожка становится настолько накатанной, что нам трудно даже немного отклониться от курса, не говоря уже о том, чтобы попробовать что – то совершенно новое. Последние исследования показывают, что большинство людей предпочитают идти проторенной дорогой. Эти наблюдения также объясняют, почему многие пожилые люди в штыки принимают любые перемены. Так проще и спокойнее, даже если знакомая дорога и не приводит к пресловутому сыру.

Если вы хоть раз в жизни присутствовали на организационном или мотивационном собрании в какой-нибудь большой компании, то, вероятно, знакомы с таким выражением корпоративного сленга, как «мыслить нешаблонно». Ирония заключается в том, что это выражение обращено к людям, которые десятилетиями жили и работали по шаблону, а теперь их просят выйти за его рамки. Но как можно рассчитывать на получение новых результатов, если ничего не менять в настоящем положении вещей, жить, работать и думать по-прежнему? Вырваться за рамки привычного шаблона мне помогла техника интуитивного письма.

В ходе своего эксперимента я попробовал внедрить технику интуитивного письма в метод стратегического планирования, который впервые был введен в Стэнфордском университете пятьдесят лет назад и с тех пор имеет огромную популярность.

Мною уже получены первые многообещающие результаты. Все участники стратегического планирования отмечают, что благодаря лучшей работе правого полушария и технике интуитивного письма действительно начали мыслить нешаблонно, творчески, шире смотреть на вещи.

Биограф Уолтер Айзексон в своей книге «Стив Джобс» («Steve Jobs») приводит такие слова сооснователя корпорации «Apple»: «Я считаю интуицию гораздо более важной в принятии решений, чем интеллект». Джобс не раз говорил о том, как важно учиться и развиваться, думать не разумом, а сердцем и жить настоящим.

Если мы хотим мыслить нешаблонно и творчески, нам предстоит изменить подход к самому процессу мышления. Нас ждут новые революционные открытия.

Когда я работал в банке, то обращался к обоим полушариям каждый раз накануне собрания по стратегическому планированию. Многие годы мне в этом помогал метод решения проблем, предложенный Бенджамином Франклином еще в 1772 году. Он заключается в том, что нужно взять лист бумаги, разделить его пополам и перечислить слева все аргументы «за», а справа – «против». Я пользовался этим методом всю свою сознательную жизнь в ситуациях, требующих принятия взвешенного решения. В верхней части листа я обозначал проблему, формулировал задание или задавал волнующий меня вопрос.

Чтобы найти правильное решение, я внимательно просматривал содержимое колонок и определял важность, или «вес», каждого аргумента. Я старался выровнять колонки не по количеству аргументов, а по их значимости.

В 1772 году Джозеф Пристли написал письмо своему другу Бенджамину Франклину с просьбой о помощи в принятии важного решения. В ответ Франклин предложил Пристли взять лист бумаги, разделить его пополам на две колонки и перечислить в одной все аргументы «за», а во второй – «против». Через несколько дней следовало просмотреть список еще раз и вычеркнуть аргументы, которые уравновешивают друг друга. Затем оставалось только взвесить оставшиеся аргументы и принять правильное решение. Сегодня такой подход к решению проблем еще называют взвешиванием аргументов «за» и «против».

Такой подход помогал мне сосредоточиться на том, что действительно важно. Не скажу, что результаты всегда бывали мгновенными, но, выравнивая колонки по важности, я медленно, но верно продвигался к правильному решению.

Такой анализ ситуации, в котором нужно было учесть множество различных факторов, заставлял работать мое правое полушарие. Я не раз прибегал к нему за то время, пока работал в банковской сфере. Этот подход помогал нам выбрать наилучшее место для нового филиала банка. Когда приходило время открывать новый филиал, у нас на выбор обычно было несколько вариантов, каждый со своими достоинствами и недостатками. К примеру, у одного было лучшее транспортное сообщение, а у другого – стратегически более выгодное положение в динамично развивающемся районе. С помощью вышеописанного метода мы определяли важность каждого аргумента, затем выставляли рейтинг каждого имеющегося варианта. После этого нужно было сопоставить варианты по каждому аргументу. Взвешивание аргументов помогало нам избегать промахов и принимать обоснованные решения.

Поднаторев в технике интуитивного письма, я решил интегрировать ее в метод стратегического планирования. Мне было интересно, будет ли она работать в деловой сфере так же эффективно, как в личной.

Соединив две техники – интуитивного письма и взвешивания аргументов – я получил мощный инструмент для принятия решений в любой сфере жизни. Вы даже представить себе не можете, как это просто! Теперь, когда мне нужно принять какое-либо решение, я записываю все «за» и «против», выравниваю обе колонки по важности, а затем открываю новую страницу и обращаюсь к правому полушарию с таким вопросом:

Какие факторы, касающиеся данной проблемы, я еще не рассмотрел или рассмотрел недостаточно внимательно?

Ответы пишутся как бы сами собой, стоит мне только взять карандаш в левую руку. В первый раз я был просто-напросто поражен, наблюдая, с какой легкостью на бумаге неожиданно рождались все новые и новые мысли. Еще более странным казалось то, что большинства ответов, написанных левой рукой, не было в первом списке. Как будто мне открылась неведомая ранее тропинка, ведущая к глубинам сознания. Более того, каждый новый аргумент попадал точно в цель. Подключив технику интуитивного письма, я смог подключить скрытые возможности (или другую часть сознания) и таким образом совершить настоящий переворот в мышлении.

В течение десяти лет я прибегал к технике интуитивного письма при принятии важных деловых решений. В тех случаях, когда ответы левой руки противоречили выводам, сделанным из списка аргументов «за» и «против», эта техника помогла мне принять правильное решение и избежать серьезных ошибок. Раньше я бы интуитивно почувствовал неладное, но подавил бы сомнения под влиянием левого полушария.

Для примера могу привести такой случай. Нам предстояло принять решение о расширении и выводе нашего банка на новый рынок – в Канзас – Сити. Эта перспектива сулила серьезные преимущества и большую прибыль, однако была сопряжена с определенными рисками. Все аргументы были в пользу расширения, мои коллеги тоже поддерживали эту идею. Тогда я спросил у своего левого полушария: «Стоит ли нам сейчас выходить на рынок Канзас-Сити?» К своему вящему удивлению в ответ я получил категоричное «НЕТ». Последующие вопросы и ответы на них помогли мне понять, что риск слишком велик, поэтому было решено приостановить расширение. Через несколько месяцев мы получили непредвиденный доход, что позволило нам минимизировать риски и уверенно выйти на новый рынок.

Намерение написать эту книгу появилось у меня не сразу, а в ходе разработки моей методики. Я никогда не собирался быть писателем, это стремление было подсказано мне правым полушарием через технику интуитивного письма.

Стоит ли один рисунок тысячи слов? Конечно, стоит, особенно если рисовали его вы сами. Зачастую рисунок выражает мысль более полно и наглядно, к тому же рисование напрямую задействует наши творческие способности. Я включил рисование в свою методику наряду с интуитивным письмом более двенадцати лет назад. Теперь, когда я не могу описать словами какую-либо проблему или ее решение, то начинаю рисовать. Если вам нужно получить результат быстро, в этом случае рисование эффективнее письма.

Перед тем как приступить к изучению способов обмана самих себя, предлагаю добавить в наш арсенал правополушарных техник рисование. Попробуйте выразить в рисунке вашу жизнь в настоящий момент. Не волнуйтесь, вам совсем не обязательно создавать при этом шедевры а-ля да Винчи.

Итак, достаньте свой дневник, откройте его на чистой странице и подготовьте простой карандаш или коробку цветных. Напишите:

Так выглядит моя теперешняя жизнь.

Возьмите карандаш в доминирующую руку и нарисуйте соответствующий рисунок. Закончив, подумайте, почему рисунок получился именно таким. Теперь перейдите на чистую страницу, возьмите карандаш в другую руку, сделайте глубокий вдох, прогоните посторонние мысли, перечитайте задание и начинайте рисовать. Не пытайтесь рисовать что – то определенное, объединять оба рисунка какой-либо идеей. Работа может получиться абстрактной, и это абсолютно нормально. Затем сравните оба рисунка (скорее всего, они получились разными). Вам наверняка будет трудно понять, что же изображено на втором рисунке и почему, поэтому задайте себе такой вопрос: