«Те, кто могут – делают. Те, кто не могут —…»
Мы должны сопротивляться умственной апатии или склонности к интеллектуальному оцепенению. Мы должны проснуться не только ради собственного усовершенствования, но для усовершенствования окружающих, нашего общества и самой цивилизации. К счастью, разнообразие образа жизни больше обычного увеличивает число возможностей проявить сопереживание. Более того, я считаю, что наши сердца более чувствительны к страданиям других, когда мы сами заняты трудными поисками самих себя. Так что глава, посвященная эмпатии, имеет целью вдохновить вас восхищаться всем, что может предложить мир, и затем побуждает вас идти дальше и делиться тем, чему вы научились.
Учитель оказывает влияние на вечность. Он никогда не знает, где заканчивается его влияние.
Генри Адамс (1802–1872), баптистский проповедник
Идти дальше и делиться с другими означает стать учителем. Не имеет значения, проходят ваши уроки в формальной обстановке как часть официальной школьной системы или вы делитесь вашими открытиями более неформальным способом – важен дух соучастия, основанный на сопереживании.
Признанный гуру менеджмента Питер Друкер ввел в обращение термин «информационный работник» и по общему признанию невольно положил начало «информационной экономике». Его наблюдение: «Вы ничего не знаете, пока не начнете этому обучать». Поэтому он преподавал историю Америки, искусство Японии и религию – предметы весьма далекие от его собственной специальности управления бизнесом. Обучать кого-либо тому, что вы еще сами не знаете – вот занятие, способное помочь вам узнать больше, чем просто новую порцию фактов. Вы практикуете дисциплину «учить, чтобы учиться». Я согласна, это рискованно, и даже отдает мошенничеством – стоять перед группой жаждущих знаний студентов, которые, естественно, убеждены, что вы сведущий и, видимо, даже дипломированный эксперт в данной области. Но мы здесь говорим не о том, чтобы представлять себя в ложном свете. Мы говорим о том, что обучение других вашему любимому предмету добавляет новые нюансы к вашему собственному пониманию, позволяя вам проникнуть глубже, создавая новую глубину и богатство восприятия. Учиться, а затем учить других – это основа направленности на другого, известная как эмпатия.
Учить – значит узнавать в два раза больше.
Жозеф Жубер (1754–1824), философ и эссеист
Обучать тому, чему вы хотите научиться – сильная тактика обучения, которой, как ни странно, пренебрегают. Возможно, потому что это немного стыдно – признавать, что, хотя вы в этом классе и учитель, вы слабо разбираетесь в теме. Отбросив смущение, я однажды составила обучающие программы для взрослых по темам, которые были интересны лично мне и о которых я знала сравнительно немного. Как классический педагог, я знала, что смогу это сделать, поскольку учительство – моя вторая натура. Я создала группы, где преподавала артистическое мастерство, британскую разговорную речь, классику литературы и даже – парадокс парадоксов – проблемы завышенной самооценки у педагогов. Хотя все эти темы меня сильно интересовали, поначалу я была не тем, кого можно было бы считать экспертом. Тем не менее, как жадная до знаний ученица, я использовала подготовку к занятиям, и это стало моим собственным, личным, индивидуальным учебным пособием. Все же настоящее обучение неизменно происходит в классе, где я вынуждена во всеуслышание защищать свои теории, твердо стоять на своем, объясняя свою точку зрения взрослым ученикам, которые не боятся задавать каверзные вопросы, оспаривать мои заключения и придираться к неточностям.
Преподавание в такой крайне стимулирующей обстановке требует от вас достичь более глубокого уровня понимания, нежели поверхностное осмысление, которое приходит, когда человек просто что-то читает о данной теме. Возникает очень заманчивое побуждение – ответить на вызов, не подвести класс. Я проникаюсь чувствами учеников, ставлю себя на их место, пытаюсь догадаться, какую информацию они хотят собрать по теме. Сейчас я ношусь с идеей начать новый курс «Шекспир для тех, кто никогда по-настоящему не понимал его работы, но всю свою жизнь притворялся, что понимает». Я причисляю себя к этой группе бесстыдных позеров. Уроки на такую тему заставили бы меня копать глубже и открыть для себя Шекспира, как я всегда и хотела. Я прочла (ну, хорошо, просмотрела) такие авторитетные книги, как «Уилл в миру: как Шекспир стал Шекспиром» Стивена Гринблатта, «Шекспировские войны» Рона Розенбаума и «Шекспир: изобретение человека» Гарольда Блума. Но мое исследование было бы качественно более глубоким и куда более интенсивным, если бы я знала, что завтра буду стоять перед группой коварных взрослых учеников.
Эта идея – обучать тому, чему вам нужно научиться, – несомненный парадокс. Кроме того, она является великолепным проявлением принципа формулирования, который гласит, что чем чаще вы будете излагать мысль, тем больше вы ее прочувствуете, поймете, поверите ей. Просто в теории – действенно на практике. Уин Венгер, автор книги «Фактор Эйнштейна», сделал открытие, что гениям дано больше, чем обыкновенным людям, которые сталкиваются с проблемой, когда необходимо расширить способы концентрации внимания. Один из этих способов концентрации – формулирование: чем больше вы выражаете или формулируете данное представление, тем глубже вы его осознаете и поймете. «Само по себе постоянное выражение наших мыслей относительно какого-либо предмета заставляет нас больше узнать об этом предмете, даже когда извне не поступает никакой новой информации», – говорит Венгер. «Наше знание крепнет не потому, что дополняется внешними фактами, а скорее потому, что наши собственные представления о наших представлениях взаимодействуют и создают эффект постоянно растущего снежного кома».
Необходимость выражать мысли на данную тему заставляет нас больше узнать об этом предмете и пересмотреть то, что мы уже знаем, даже когда картина не дополняется новыми фактами. То, что при этом происходит, подобно ленте Мебиуса: мы начинаем жонглировать уже существующей информацией вместе с новыми мыслями о ней, закручивается изящная обратная петля и просто движется дальше. В педагогике существует выражение: «Прочитать, написать, научить», относящееся к последовательным уровням понимания. Например, прочесть о метрической схеме, которую использовал Шекспир в своих сонетах, – первая ступень понимания. Затем, чтобы проверить, как вы усвоили тему, попробуйте написать убедительное пояснительное эссе о метрической схеме сонетов Шекспира. Возможно, вы осознаете с долей тревоги, что широта размаха превышает ваше понимание. В конце концов, объясните группе умных, любознательных, критически мыслящих взрослых людей ритмическую схему великого барда. Ваша ахиллесова пята проявится и подставит вам ножку быстрее, чем вы успеете произнести «ямбический пентаметр». Ваши прежде скрытые слабые места откроются еще до того, как вы начнете разбирать синтаксис и декламировать стихи. Как ни что другое, треххвостая плетка «Прочитать, написать, научить» заставит вас уважать и ценить хороших писателей и хороших учителей. Принцип формулирования поможет добиться лучших результатов во всем: как в вашей карьере, так и в тех занятиях по вашему выбору, которые будут частью программы развития вашего мозга.
Принцип формулирования странным образом напоминает мне сложный процент. Оба принципа представляют генератор идей, и обоими слишком часто пренебрегают. Проявление способности сопереживать путем обучения позволит вам ощутить силу принципа формулирования. Вы можете использовать его, чтобы добиться успеха практически в любой сфере человеческих устремлений. Совместите принцип формулирования с кайдзен и практикой техники «Победа за двадцать минут», и вы получите чрезвычайно действенную комбинацию. Потратьте десять-двадцать минут на то, чтобы изложить (устно или письменно) ваши мысли о стрижке деревьев, пожарной безопасности, лечении астмы и так далее, и вы будете более уверены в своих знаниях. Ваши знания будут лучше организованы, вы станете более убедительны и начнете понимать, почему вы думаете именно то, что думаете. Волшебство…
Перекрестная тренировка для врачей
Уверовав в непреходящую ценность искусства и гуманитарных наук в мире, где прославляется практичное и повседневное, обратимся к примеру из реальной жизни – профессии, которая, возможно, именно сейчас переживает трансформацию благодаря эмпатии. Врачи особенно должны чувствовать обязанность сопереживать своим пациентам, учитывая уязвимость пациентов в изначально стрессовых обстоятельствах. Учитывая этот аспект, медицинские факультеты начали включать в свои учебные планы курсы чтения и писательства – с интересными результатами.
