» » » » Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко - Пак Чжэен

Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко - Пак Чжэен

На нашем литературном портале можно бесплатно читать книгу Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко - Пак Чжэен, Пак Чжэен . Жанр: Психология / Самосовершенствование. Онлайн библиотека дает возможность прочитать весь текст и даже без регистрации и СМС подтверждения на нашем литературном портале litmir.org.
Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко - Пак Чжэен
Название: Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко
Автор: Пак Чжэен
Дата добавления: 24 сентябрь 2024
Количество просмотров: 24
Читать онлайн

Внимание! Книга может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних просмотр данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕН! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту readbookfedya@gmail.com для удаления материала

Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко читать книгу онлайн

Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко - читать бесплатно онлайн , автор Пак Чжэен

Пак Чжэен – директор Replus HumanLab, коуч и спикер. Его компания занимается вопросами разрешения конфликтов, обучением персонала коммуникации и успешному ведению переговоров.
В этой книге Пак Чжэен собрал все свои знания о том, как овладеть искусством общения не только с коллегами, но и с близкими.
Часто бывает, что мы не задумываемся о своих словах. Мы можем обидеть человека и даже не заметить этого. А ведь бывают случаи, когда одно случайно брошенное слово меняет всю жизнь.
Книга «Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко» учит искусству диалога и выстраиванию границ как в межличностных, так и в деловых отношениях. Эта книга не только для тех, кого обижают слова других, и им хочется изменить отношение к себе, но и для тех, кто часто произносит “больные” слова.
Кроме теории в книге собраны практические упражнения, благодаря которым вы научитесь:
– слушать и слышать;
– корректно реагировать на неприятные слова в свой адрес;
– уводить неприятный разговор в более мирное русло;
– вести успешные переговоры не только в личной жизни, но и в бизнесе.

1 ... 63 64 65 66 67 ... 69 ВПЕРЕД
Перейти на страницу:
Конец ознакомительного фрагментаКупить книгу

Ознакомительная версия. Доступно 11 страниц из 69

себе означает, что у нас остались какие-то желания и какая-то надежда. Разговорное упражнение

[1] Запишите свой маленький секрет, о котором вам стыдно говорить кому-то.

По очереди поделитесь вашими маленькими секретами. В большинстве случаев вам будет стыдно и неловко только до тех пор, пока вы не произнесете свой секрет вслух. А секреты ваших партнеров могут показаться вам вполне нестыдными и понятными. Так часто бывает, что только нам что-то кажется стыдным и неловким, а, оглянувшись назад, мы понимаем, что зря столько лет хранили это в душе.

[2] Запишите не менее пяти ситуаций, в которых вы сами гордились собой, даже если об этом не узнают другие.

Расскажите, трудно ли вам было справиться с этим заданием. Расскажите, почему. Почему вы с легкостью его выполнили или почему вам оно далось тяжело.

Встаньте и громким голосом, чтобы вас все слышали, расскажите об одной из таких ситуаций. Постарайтесь быть настолько уверенным, насколько это возможно. Все остальные – похлопайте и поддержите товарища.

– Если вы занимаетесь по книге в одиночестве, прочтите свои записи вслух. При этом вы можете испытывать чувство неловкости, но все равно выполните это упражнение. Помните, что собственную потребность в признании мы начинаем удовлетворять, когда признаем сами себя.

2. Потому что мы хотим не признавать, а быть признанными.

В детстве я и правда жил хорошо благодаря папиному состоянию. Я не хочу этого отрицать. Я начал свой бизнес с помощью родительского капитала, но работал я очень усердно, не тратя лишних денег. Люди могут подумать, что я родился с серебряной ложкой во рту, но на самом деле я больше двадцати лет пахал как лошадь, чтобы иметь то, что я имею сейчас. Но отец до сих пор в меня не верит и ни разу за всю жизнь меня не похвалил. Он всегда говорил: «Ты хорошо жил благодаря мне. Знай, что тебе повезло с родителями».

Отец не знает, насколько усердно я работаю и насколько я бережлив. Я одну пару обуви ношу по десять лет. Но от семьи вместо признания получаю только слова о том, что можно работать лучше.

Я, конечно, благодарен отцу, но не могу побороть свое разочарование. Мне уже скоро шестьдесят, разве так может быть? Я бы хотел, чтобы родители хоть раз в жизни признали старания своего старшего сына, но, кажется, этого не случится никогда.

Почему мы не признаем заслуги других людей?

Во-первых, в примере выше отец сам никогда не признавал своих заслуг. Человек, который создает для себя строгие стандарты, от других тоже ждет их соблюдения, поэтому ему тяжело признать и свои, и чужие достижения. В таких случаях в разговоре часто слышится не слово «спасибо», а «за кого ты меня принимаешь?» и «до этого еще далеко».

Во-вторых, если мы не получаем признания своих достижений от других людей, нам становится тяжело признать достижения других. Мы больше хотим получить признание, чем давать признание другим. Велика вероятность, что отец из этого примера тоже получил мало признания в своей жизни. Когда я спросила у его сына, говорил ли он когда-нибудь отцу спасибо за то, что тот дал ему возможность расти в достатке, он надолго задумался, а потом ответил, что не говорил.

Первым руку помощи в виде беседы всегда протягивает тот, чья душа более здорова. Мы не можем этого сделать и всегда обижаемся друг на друга за это.

Разговорное упражнение

[1] Закройте ненадолго глаза и подумайте, насколько в вашей жизни важно признание.

[2] Вспомните случай, когда вы получили больше всего признания.

[3] Какое тогда у вас было настроение? Что вы чувствуете, когда думаете о человеке, который признал ваши достижения?

[4] Расскажите партнеру о своем опыте и о чувствах, которые вы испытывали.

Как различать потребности и желания и испытывать благодарность

В этот раз начнем с упражнений, а потом перейдем к теории

Упражнение 1

Посмотрите на список потребностей и выберите одну из них.

Запишите способ удовлетворения этой потребности. Один из способов удовлетворения потребности должен быть материальным, а другой – по возможности нематериальным.

Пример:

«Потребность в мире»

– Материальный способ удовлетворения Сесть в самолет, полететь на Бали и поучаствовать в занятии по йоге.

– Нематериальный способ удовлетворения Каждый день с утра по 10 минут медитировать в тихой комнате с помощью приложения для медитации.

– Материальный способ удовлетворения:

– Нематериальный способ удовлетворения:

Упражнение 2

Опишите случай, когда ваша потребность в любви была глубоко удовлетворена.

Пример:

– В детстве, когда я училась в младшей школе, папа однажды ударил меня. А соседка прибежала и обняла меня.

– Я пропустила дополнительные занятия, а учитель купил мне пиццу и спросил, что случилось.

Запишите свой вариант ответа и поделитесь с партнером.

1. Мы можем испытывать благодарность, когда признаем разницу между потребностью и желанием.

Пока я училась правильно вести беседу, я поняла кое-что. А именно то, что деньги – это хорошо и удобно, но, вспоминая дни, когда была удовлетворена моя потребность в любви, я понимаю, что деньги не так уж и важны.

Я росла в бедности и с детства

Ознакомительная версия. Доступно 11 страниц из 69

1 ... 63 64 65 66 67 ... 69 ВПЕРЕД
Перейти на страницу:
Комментариев (0)