Раппорт. Как найти подход к собеседнику любой сложности - Эмили Элисон

100

Свободное лазание – вид скалолазания, где скалолаз использует специальное оборудование для страховки, но не для достижения прогресса. – Прим. пер.

101

Участки между двумя страховочными пунктами.

102

Positive Emotions and Psychophysiology Laboratory, PEP Lab.

103

Фредриксон Б. Позитивная психология: теория расширения и создания положительных эмоций // American Psychologist. – 2001, 56(3). – С. 218–226.

104

Гамильтон Д. Живут ли позитивные люди дольше? // Huffpost [Электронный ресурс] URL: https://www.huffpost.com/entry/positive-peoplelive-long_b_774648 (дата обращения: 12.11.2019).

105

Русманьер T. Стивен Хейс о терапии принятия и приверженности // Psychotherapy.net [Электронный ресурс] URL: https://www.psychotherapy.net/interview/acceptance-commitment-therapy-ACT-steven-hayes-interview (дата обращения: 05.11.2019).

106

Making Caring Common Project [Электронный ресурс] URL: https://mcc.gse.harvard.edu/ (дата обращения: 05.11. 2019).

107

Позже я работала с грабителем, который застрелил 18-летнего парня за прилавком в магазине. Он сказал, что не собирался стрелять, но, когда парень повернулся, улыбнулся ему и сказал: «Ты не должен этого делать, чувак», это так его взбесило, что он выстрелил. Пожалуйста, не делайте из этой истории вывод, что дружелюбие всегда защитит вас от того, кто намеревается совершить серьезное насилие – иногда вы просто ничего не сможете с этим сделать. – Прим. Эмили Элисон.

108

Город в Шотландии. – Прим. пер.

109

Графство в Англии. – Прим. пер.