Ловушка нормы продаж: расходование времени на подсчет необходимых продаж.
Ловушка неудачи: расходование времени на тревожные размышления.
Ловушка вечеринок: расходование времени на празднование успеха.
5 рекомендаций Гари Хамела
Гари Хамел в своей книге «Манифест лидера. Что действительно важно сегодня» [1.117] пишет: «Мне довелось в течение многих лет читать курс MBA в Лондонской школе экономики. Обычно последние занятия я посвящал рекомендациям, которые прежде всего заключались в том, чтобы слушатели, получив первую после окончания бизнес-школы работу, старались опираться на специально разработанные мною положения.
• Во-первых, ваша овдовевшая мать вложила все свои деньги в ту компанию, куда вы устроились на работу; она единственный акционер, и кроме этих сбережений у нее ничего нет; естественно, вы сделаете все возможное, чтобы обеспечить ей спокойную и безбедную старость, и мысль пожертвовать будущими доходами ради сиюминутной выгоды вряд ли придет вам в голову.
• Во-вторых, вашим работодателем оказался ваш старший брат, вы относитесь к нему с почтением, но без колебаний дадите ему откровенный совет, если сочтете, что это необходимо.
• В-третьих, в компании работают ваши друзья детства, и вы всегда будете им доверять и сделаете все, чтобы помочь им добиться успеха. Если понадобится, то напомните им, что дружба предполагает взаимную ответственность; но никогда вы не станете рассматривать их как «трудовые ресурсы».
• В-четвертых, самые приоритетные потребители компании – ваши дети; вы дорожите их уважением и никогда не захотите доставить им неприятности; значит, с негодованием отвергнете любые предложения каким-либо образом использовать их доверие. Вы никогда не пойдете на обман своих клиентов.
• В-пятых, вы довольно богаты и чувствуете себя вполне независимым; работаете вы исключительно ради удовольствия, а не по необходимости, поэтому никогда не позволите себе пожертвовать убеждениями, чтобы продвинуться по службе или заслужить похвалу своей работе; вы скорее уволитесь, чем согласитесь на компромисс.
Если вы будете действовать исходя из предложенных предпосылок, то сможете не только управлять собственной судьбой, но и наилучшим образом организовать деловую жизнь окружающих вас людей. Мы постоянно сталкиваемся со сложнейшими проблемами, порожденными XXI веком; в ежедневной борьбе с ними нелишне напоминать себе, что сегодня более чем когда-либо важны наши общие основополагающие ценности».
8 ритуалов истинного лидера
Робин Шарма в книге «Уроки лидерства от монаха, который продал свой «феррари» [1.333] пишет о восьми ритуалах истинного лидера:
• Соедини зарплату с целью (ритуал концентрации внимания на будущем).
• Управляй с помощью ума, веди с помощью сердца (ритуал человеческих взаимоотношений).
• Всегда вознаграждай, не забывай о признании (ритуал командного единства).
• Не противься переменам (ритуал адаптации и использования перемен).
• Сосредоточься на самом важном (ритуал целостной личности).
• Лидер, веди себя (ритуал самодисциплины).
• Видя то, что видят все, думай по-своему (ритуал творчества и новаторства).
• Соедини лидерство с наследием (ритуал вклада и смысла).
В нашей галерее лидерской славы (см. сверху вниз) портреты таких удивительных лидеров-повстанцев, как Натаниэль Бэкон, Андреас Гофер, Морис д’Эльб, Томас Мюнцер, Дипонегоро, Александр Ипсиланти, Жак Кателино, Карл Эдуард Стюарт, Махамбет Утемисов.
Жизненные циклы цивилизаций
Дэвид Хэнна, Георгий Мелик-Еганов и Максим Ильин в книге «Кодекс выживания. Естественные законы в бизнесе» [1.336] приводят слова немецкого историка Роберта Мюнцеля: «Великие нации поднимаются и гибнут – люди переходят от рабства к духовной вере, от духовной веры к отваге, от отваги к свободе, от свободы к изобилию, от изобилия к эгоизму, от эгоизма к самодовольству, от самодовольства к апатии, от апатии к зависимости, а от зависимости снова к рабству» – и на основе этого описания здесь предлагается следующая модель жизненного цикла цивилизации, включающая девять этапов:
1. Рабство: большинство великих цивилизаций зарождалось, находясь в подчиненном положении. Затем народы либо свергали угнетателей, либо переселялись на новые территории. Один из ключевых факторов выхода из подчиненного положения – внутриплеменная общность: единство племени обеспечивается общим чувством долга.
2. Вера: религиозность необходима на раннем этапе подъема каждой цивилизации. Вера предоставляет общую систему ценностей, требованиям которой подчиняются желания индивидов.
3. Отвага: все индивиды отважно стремятся к достижению целей своей группы для защиты самих себя от врагов и во имя экспансии своей культуры.
4. Сообщество: города-государства часто распространяли требования племенной общности на все более широкие группы своих сторонников. Общие ценности делают гражданство личным и наиболее полно выражающим человеческие устремления, несмотря на рост численности населения.
5. Изобилие: каждая великая цивилизация с какого-то момента начинает вызывать зависть у соседей. Изобилие означает достаток в каждом доме, высокое качество жизни большинства и отсутствие искусственных ограничений, обусловленных принадлежностью к тому или иному классу общества.
6. Эгоизм: единая система ценностей разрушается, что позволяет людям прославлять себя и потакать своим желаниям. Различия в убеждениях и благосостоянии становятся более отчетливыми. Сотрудничество прекращается.
7. Жадность: стремление удовлетворять свои желания ведет к усилению роли материальных факторов и постоянно растущей эксплуатации избранным меньшинством других социальных групп. Как сказал историк Чарльз Бро: «Богатство развращает не мгновенно, но неуклонно».
8. Зависимость: неравенство растет одновременно с жадностью, порождая раскол между привилегированным меньшинством и обделенным большинством.
9. Рабство: ослабленная цивилизация в конце концов уступает дорогу другим. Таким образом, жизненный цикл через все фазы проходит от рабства к рабству. Как сказал Байрон: «Меняется не сущность, только дата».
Вот некоторые из поучений гераклеопольского царя сыну своему Мерикару (III тысячелетие до н. э.):
• Следуй отцам твоим, предкам твоим. Создается мудрость знанием. Смотри, слова их остаются записанными. Разворачивай свитки твои, следуй премудрости; тот, кто обучается, станет искусным…
• Хорошо творить для будущего… Пусть пройдет время твоей жизни в твоей добродетели… Проходит жизнь на земле, не долга она. Процветает тот, кто оставляет о себе память… праведный живет вечно, избегает смерти тот, кто идет вместе с Осирисом, подобно свободному…
• Справедливость владыки – это праведность сердца.
• Твори истину, и ты будешь жить долго на земле. Сделай, чтоб умолк плачущий, не притесняй вдову, не прогоняй человека из-за имущества его отца. Не вреди вельможам из-за их мест.
• Остерегайся наказывать несправедливо. Не убивай, нехорошо это для тебя… Остаются дела после смерти [человека], кладут их в кучу рядом с ним. Вечность – это пребывание там. Глуп тот, кто пренебрегает этим.
• Но тот, кто достиг этого, не делая греха, будет подобен богу, свободно шагающему, как владыка вечности…
• Не делай различия между сыном (знатного) человека и простолюдина. Приближай к себе человека за дела его, и да будут творимы все ремесла…
• Укрепляй жертвенники, почитай бога. Не говори, что это слабость, не распускай рук, будь в радости…
• Не порть памятников, чтобы их восстанавливал другой, который придет после… Не строй гробницу, разрушая сделанное, чтобы соорудить свою.
• Смотри – вот царь, владыка радости, будь кротким, и ты будешь спокоен в своем могуществе…
• Заботься о людях, пастве бога… Сотворил он для них небо и землю по их желанию, уничтожил он мрак вод, создал он для них воздух… Это подобия его, которые вышли из его тела.
• Он сотворил свет по их желанию и объезжает на ладье небо, чтобы видеть их. Воздвиг он для себя святилище позади них и слышит, когда они плачут. Он создал для них владыку, как опору, чтобы поддержать спину слабого…
• Не причиняй страданий. Уста мои, дают они законы для царя. Открой лицо свое, чтобы ты возвысился как человек.
Чего лидер не должен терпеть
Дэвид Майстер в книге «Делай то, что проповедуешь. Что руководители должны делать для создания корпоративной культуры, нацеленной на высокие достижения» [1.186] утверждает, что вы не должны терпеть:
