сниженных коммуникативных навыков нередко у них это совершенно не получается.
В рабочих отношениях предпочитают четкую понятную структуру с подробно описанными должностными инструкциями и полномочиями.
Имеют «технический» склад ума и предпочитают получать техническое, экономическое или юридическое образование. В целом выбирают профессии, связанные с выполнением аналитических, управленческих, нормативных и операторских задач. Предпочтительна работа с техникой, цифровыми и графическими данными, правилами и нормами. Избегают профессий, которые связаны с активной публичной деятельностью и значительным человеческим фактором. Работе с людьми предпочтут работу с компьютером, техникой и бумагами.
Способности и навыки
Принятие решений основано на трех факторах: всестороннем анализе проблемной ситуации; поиске и описании критериев, по которым будет оцениваться решение проблемной ситуации; и поиске паттерна или закономерности («объяснялки»), объясняющей само решение и ситуацию. Иногда к этим трем пунктам прибавляется четвертый – действуем так, как «написано в уставе» или положено по протоколу.
Предпочтение отдается тем решениям, которые соответствуют указанным выше критериям. При отсутствии ответа на каком-либо пункте решение откладывается на неопределенное время. Важными критериями при принятии решения являются системность, эффективность, результат, законность (приемлемость).
Принимаемые решения мало зависят от настроения, а имеют под собой четко понимаемое основание. Поэтому решения не меняются, пока эти основания не будут пересмотрены, а это происходит не быстро и не часто.
«Системные» люди в гораздо меньшей степени, чем «Сам» и «Другой», в случае неудач снимают с себя ответственность и переносят ее на других. Если это и делается, то ответственность переносится на внешние обстоятельства относительно объективного характера.
Решения, в которые вмешиваются личные отношения, неприязнь, конфликты и необходимость полного эмоционального вовлечения в них будут вызывать значительный стресс. Не менее стрессовыми будут решения, раскрывающие и показывающие его личное отношение к ситуации или человеку (например, решение жениться).
Фрейм планирования длителен, ориентирован на среднесрочную и долгосрочную перспективу.
Память: легко запоминают информацию о цифрах, конкретных показателях, фактах. Хорошая память в отношении технической и математической информации. Хуже даются гуманитарные предметы, особенно языки. Мотивация на учебу зависит от того, насколько изучаемый предмет попадает в личные интересы. Часто имеют какой-либо излюбленный предмет или даже страсть изучения. Это может быть практически все что угодно – от динозавров и истории до автомобилей и марок. Отношение с преподавателем практически не влияет на эффективность обучения.
Мотивация. В целом мотивация таких людей трудно поддается прогнозу, поскольку имеет множество особенностей. Большое значение в мотивации имеет понимание практичности, логичности, правильности, эффективности поставленной цели. Важен мотив создания автоматических систем и схем, которые могли бы длительно работать самостоятельно.
Творчество. Творчество проявляется в интеллектуальной сфере в создании схем, механизмов, систем, концепций и т. п. Другие виды творчества таких людей не интересуют. Не нуждается в творческой команде, чаще работает один. На творчество сильное влияние оказывают своеобразные фиксации – «идеи фикс», вокруг которых выстраивается творческий процесс. С вниманием интересуется творчеством коллег и аналогами собственного творчества.
Творческий успех связан с отсутствием отвлекающих факторов, развитием «идеи фикс» и наличием системного анализа близких тем. Творческий кризис возникает вследствие постоянного психоэмоционального напряжения и постоянных отвлекающих факторов, мешающих концентрации внимания.
Конфликт. Идет на конфликт в случае возникновения объективного конфликта интересов и невозможности структурного разрешения ситуации. В конфликте склонен занимать максимально возможную объективную точку зрения и не поддаваться эмоциям. Конфликт возникает при пересечении оппонентом определенных «красных зон» – тех, о которых ему было заведомо сказано.
Ценности и критерии
Основные ценности и критерии человека с выраженной метапрограммой «Система» концентрируются вокруг аккуратности, анализа, выгоды, гармонии, здоровья, интеллекта, качества, контроля, логики, надежности, опыта, организованности, осторожности, перспективности, последовательности, прагматизма, практичности, прибыли, продуктивности, профессионализма, работоспособности, рассудительности, рациональности, результативности, репутации, спокойствия, справедливости, управления, уравновешенности, целесообразности, экономии, эффективности.
Базовые убеждения картины мира
Все в этом мире подлежит анализу и систематизации. Или должно подлежать.
Логика и интеллект гораздо важнее эмоций и чувствительности.
Эмоции постоянно сбивают с мыслей. Они только мешают. В идеале – они вообще не нужны.
Правила, принципы и закономерности важнее индивидуализации. Все должны соблюдать правила, хотят они того или нет.
Все решения принимаются на основе детального анализа всех плюсов и минусов. Личные отношения и все, что относится к человеческому фактору, нужно исключить.
Не важно, как я к тебе отношусь. Важно, чтобы все было по правилам и эффективно.
Сначала нужно подумать и все взвесить, а потом уже – делать.
Работник – это не человек, а функция. Неважно, кто ее реализует, – важно, чтобы она реализовывалась.
Все в этом мире имеет свою структуру. Понимая ее, можно управлять этим миром.
На работе нужно работать, а не дружить. На работе личные отношения необходимо минимизировать.
Факты, выстроенные в закономерности, – лучшее доказательство.
Общение с людьми не является самоцелью. Людей оценивают не по тому, как они общаются, а по тому, что и как они делают.
Факты и полезная информация – единственное, зачем нужно общение с людьми.
Закон суров, но это закон.
Любые личные отношения – это, прежде всего, деловые отношения.
Проявлять эмоции – это слабость. Зачем мне быть слабым?
Речевые паттерны и лингвистика
В речи часто используются:
• большое количество номинализаций (понимание, реализация, задание, свойство и пр.) и неопределенных референтных индексов (эксперты, специалисты, работники, финансисты и пр.);
• значительное использование ярлыков, стандартов, оценочных суждений в повседневной речи (это банально… это неправильно, глупости и пр.);
• излишнее детальное теоретизирование о масштабных концепциях и системах;
• монотонный сухой голос с постоянной интонацией без изменений в громкости. Часто – носовой акцент;
• незначительное количество голосовых модуляций – темп, ритм и скорость голоса однообразны;
• немногословность, сменяющаяся редкими периодами разговорчивости на интересуемую тему;
• частые переводы разговора на третью сторону, не участвующую в коммуникации, либо ссылки на правила и нормы (послушаем, что скажут эксперты, в соответствии с уставом…).
Невербальные характеристики
Мимика неразнообразна, шаблонна, невыразительна. В общении стараются минимизировать свои мимические и эмоциональные проявления. При этом уровень управления и контроля собственной мимикой и эмоциями часто невысок. Интенсивность проявления эмоций снижена, однако при возникновении эмоции часты так называемые «залипания» – длительное сохранение соответствующей эмоциональной реакции. Периодически, примерно один раз в полтора-два месяца (или чаще, в зависимости от стрессогенности окружающей обстановке), им требуется «эмоциональный утилизатор» – выпуск из себя накопленных эмоций и агрессии, что часто происходит путем занятий экстремальными видами досуга или полного ухода в компьютерные игры. Наиболее характерны эмоции спокойствия, презрения и отвращения.
Жестикуляция незначительная, сухая, оборонительного характера.
В коммуникации сохраняют собственную дистанцию и сами не нарушают дистанцию партнера. Часто избегают прямого зрительного контакта с партнером. Телесно несколько скованы, слегка неуклюжи и неловки. Походка «рубленая»,
