несколько дней и опять забудет. Таким образом, у такого руководителя формализованные функции могут существенно страдать, однако неформальные будут на высоте.
Предпочитаемые стратегии кооперации и работы в команде. Виталий М. – общительный и увлекающийся человек, что в одних командах может быть плюсом, а в других – минусом. Часто занимает роль «командного заводилы», который «продает» всем идею и дальше все говорит: «Вы продолжайте пока без меня. Мне нужно срочно ехать в другое место.
Я скоро вернусь». Но возвращается он лишь тогда, когда основная часть работы уже сделана. В этом плане добиться от такого человека конечного результата и необходимой для этого усидчивости и методичности довольно сложно.
Предпочитаемые стратегии выполнения распоряжений. Начало – всегда «за здравие», однако по мере продвижения проекта с накоплением сложностей мотивация существенно снижается, и возникает желание заняться чем-нибудь другим. Таким образом, для большей эффективности таким людям нужно давать лишь проектную работу, связанную с общением с людьми и активными продажами. Причем длительность этого проекта не должна превышать полугода.
Рекомендации по деловой мотивации и управлению:
• Жесткий контроль документации и отчетов,
• Наказывать за нарушение договоренностей и обещаний,
• Иногда давать пообщаться и посплетничать,
• Сначала думай – потом делай,
• При депрессиях – подбадривать и помогать,
• Не давать новых поручений при невыполненных старых,
• Не давать перевести ответственность на других.
Татьяна Ф.
Мотивация ОТ; Детали, Активный, Другой
У Татьяны ярко выражен метапрограммный полюс «Мотивация ОТ» и хорошо – «Детали», «Активность» и «Другой». Остальные метапрограммы либо не выражены, либо не определяются.
Переведем метапрограммный профиль в личностные качества: анализирующий, бдительный, беспокойный, вежливый, внимательный, ворчливый, встревоженный, замкнутый, занятый, застенчивый, избирательный, культурный, настороженный, нервозный, нерешительный, неспокойный, неуверенный, осмотрительный, осторожный, ответственный, предусмотрительный, проницательный, пунктуальный, работоспособный, раздражительный, расчетливый, сдержанный, скрытный, тревожный, тщательный, уклончивый, чувствительный.
Наиболее важные ценности и критерии: анализ, спокойствие, вежливость, внимательность, авторитет, контроль, качество, репутация, аккуратность, безопасность, гарантии, организованность, долговечность, контроль, надежность, прочность, работоспособность, экономия, уверенность, устойчивость.
Целеполагание и принятие решений у Татьяны Ф. в значительной степени определяются влиянием «Мотивации ОТ», основаны на желании минимизировать риски и по возможности увеличить собственную зону контроля. В тех случаях, если необходимо принять рискованное решение, принимаются меры для того, чтобы хотя бы частично переложить ответственность за это решение на кого-то другого. Несмотря на то, что она не рефлексивна, она редко принимает необдуманные решения – «Активность» компенсируется «Деталями» и «Другим». В целом принятие решений взвешенно и продуманно, при этом всегда создаются запасные варианты и варианты «отхода» – на тот случай, если все пойдет не так.
В стрессовых ситуациях Татьяна Ф. мобилизуется и принимает решения быстро, но они будут скорее тактическими, чем стратегическими.
Одной из сложных черт характера Татьяны Ф. является необходимость в постоянных вызовах и активности, что, особенно при значительных нагрузках и слабой нервной системе, может приводить к периодическим срывам вплоть до паники с периодом восстановления до 1 недели.
Обучение. Татьяна Ф. высоко мотивирована на обучение и развитие, поскольку стремится быть еще более эффективной и «непотопляемой». При этом в начале обучения всегда будет возникать некоторая неуверенность в правильности действий и необходимости обучения, которая будет спадать по мере установления контакта с преподавателем. Погружение в тему детальное, при этом новые знания внедряются практически сразу. Вследствие некоторой замкнутости не склонна делиться с коллегами результатами этого обучения и полученными секретами.
Творчество. Творчество является для Татьяны Ф. способом нейтрализации стресса: несмотря на ее трудоголизм, ее периодически «уносит» в совершенно не связанные с работой сферы – то сажать фиалки на даче, то писать портреты, то на танцы. Однако все это долго никогда не продолжается и заканчивается достаточно быстро – переключением внимания на работу.
Конфликтное поведение. Избегает прямых конфликтов, однако часто является участником косвенных, непрямых конфликтов и кулуарных переговоров. Подозрительна, осторожна и расчетлива. В конфликте умеет контролировать собственные эмоции и речь. Очень часто врагов сохраняет надолго.
Создание и поддержание отношений. Татьяна хочет и одновременно опасается близких отношений. И не позволяет себе их. В общении среди незнакомых людей часто сохраняет дистанцию, холодный вид и формализм. В немногочисленном кругу близких знакомых и друзей ненадолго позволяет себе «расслабиться» и подпустить к себе поближе.
К малознакомым людям относится свысока и несколько пренебрежительно, в контакте с ними использует двойные стандарты.
Давние дружеские отношения поддерживает редко. В общении всегда присутствует полный контроль ситуации, несмотря на внешнюю позитивность.
Предпочитаемые стратегии управления и руководства. Никогда не раскрывает всех своих «карт», поскольку имеет «проблемы» с доверием.
В управленческом общении часто использует переходы по треугольнику Карпмана. Отношение с подчиненными всегда будут носить оттенок формализма и субординации. Решения будут приниматься осторожно, без спешки. Во многом сотрудники будут оцениваться по личной лояльности и на основе нескольких образцово-показательных решений сложных задач. Таких людей Татьяна Ф. будет беречь, однако, поскольку «незаменимых людей нет», при снижении их лояльности они увольняются, даже несмотря на их профессионализм. Важное значение уделяет собственно информированности о внутрикорпоративной жизни и интересах коллег.
Предпочитаемые стратегии кооперации и работы в команде. Важной особенностью работы в команде Татьяны Ф. является склонность к перекладыванию ответственности на коллег. Если не делается, то всегда должна быть такая возможность. Это часто достигается переходами по ролям треугольника Карпмана и различной психосоматикой. В случае если это по определению сделать невозможно, становится гиперответственным трудоголиком.
Предпочитаемые стратегии выполнения распоряжений. Прежде идет анализ: «А что мне за это будет?» Причем вначале оцениваются негативные сценарии. «Смогу ли я получить нужные мне бонусы от выполнения этого поручения?» Если да – поручение будет выполняться с большим энтузиазмом, а если нет – то перекладываться на кого-то другого, с возможностью его «подставить».
Рекомендации по деловой мотивации и управлению:
• Периодически тревожить и обнадеживать,
• Требовать лояльности и результата,
• Делиться «секретной информацией»,
• Подталкивать на крупные проекты и решения,
• Не уходить в процесс,
• Настаивать на результате,
• Давать полномочия и требовать результат.
Андрей К.
Рефлексия; Мотивация ОТ, Процедуры, Сходство
У Андрея К. ярко выражена рефлексия, а также значительно – «Мотивация ОТ», «Процедуры» и ориентация на «Сходство».
Перевод этого метапрограммного профиля в личностные качества с помощью программы profilaizer дает нам следующий результат: воспитанный, замкнутый, консервативный, ленивый, медлительный, меланхоличный, надежный, обидчивый, одинокий, основательный, педантичный, последовательный, постоянный, разумный, сдержанный, скупой, скучный, сосредоточенный, сострадающий, традиционный, тщательный, экономный.
Наиболее важные ценности и критерии: безопасность, бережливость, выносливость, добросовестность, доверие, долговечность, зрелость, качество, комфорт, надежность, организованность, основательность, последовательность, постоянство, практичность, разумность, репутация, сдержанность, семья, скромность, сочувствие, спокойствие, стабильность, традиционность, тщательность, уважение, уединение, умеренность, устойчивость, хозяйственность, экономия, этика.
Целеполагание и принятие решений у Андрея К. основывается на его базовых ценностях
