опыта.
Невербальный – термин, применяемый для обозначения несловесной коммуникации.
Номинализация – лингвистический термин для обозначения процесса превращения глагола в абстрактное существительное и для обозначения самого существительного, образованного таким способом.
Модальные операторы – лингвистическое наименование слов, указывающих на возможность и вероятность («можно», «возможно», «невозможно» и т. п.), необходимость и долженствование («должен», «обязан», «следует» и т. п.).
Паттерн – систематически повторяющийся устойчивый элемент (фрагмент) или последовательность элементов (фрагментов) поведения.
Пресуппозиции – идеи или утверждения, которые следует считать самими собой разумеющимися для того, чтобы коммуникация имела смысл.
Раппорт – процесс построения и поддержания отношений взаимного доверия и понимания между двумя или более людьми, возможность вызывать реакции других людей.
Стратегия – последовательность мыслей и действий для получения конкретного результата.
Убеждения – обобщения, которые мы делаем относительно окружающего нас мира и наших принципов взаимодействия с ним.
Универсальные квантификаторы – лингвистические термины для обозначения таких слов, как «каждый», «все» и др., которые не допускают исключений.
Об авторе
Филатов Алексей
• Эксперт-профайлер международного уровня.
• Эксперт в области детекции лжи.
• Руководитель лаборатории цифрового профайлинга (резидент Сколково).
• Автор первого в мире модуля автоматизированного профайлинга ProfileCenter, инновационного программного продукта, создающего подробный профиль персонала на основе анализа его цифрового следа.
• Признанный специалист в оценке лица, эмоций и предиктивной аналитики (Европейская ассоциация предиктивной аналитики).
Базовое образование:
• Высшее медицинское, врач-психиатр.
• Высшее психологическое.
Дополнительное специализированное образование:
С 2008 по 2020 год проходил обучение у большинства мировых мэтров в области профайлинга, предиктивной аналитики и верификации лжи. Специализированное обучение в университетах Лондона, Глазго, Женевы, Милана, Порту, Амстердама и Москвы.
Услуги:
– автоматизация профайлинга и детекции лжи;
– прикладное профилирование в бизнес-контекстах: маркетинг, продажи, переговоры, социальная инженерия;
– кадровая аналитика, проверки и расследования;
– обучение в области нетестовой психодиагностики и оценки персонала.
Связь с автором:
www.ProProfiling.com
Telegram: T.me/ProProfiling
FB: ProProfiling
Благодарности
Автор благодарит всех, кто прямо или косвенно повлиял на издание этой книги.
Прежде всего выражаю огромную благодарность Даниелу Канеману за то общение и обучение, которое мне посчастливилось у него пройти, за его работы и внимание. Еще в 2019 году он получил первый экземпляр этой книги и одобрил ее издание.
Не меньшее влияние на эту книгу оказали и другие мэтры из разных областей науки и практики. Среди них особо выделю Ричарда Талера, Марка Гоулстона, Дэна Ариэли, Александра Тодорова, Антонио Дамасио, Рейчел Джек, Питера Сэловея, Константина Анохина, Владимира Барабанщикова, Николая Незнанова, Лидию Григорьеву, Вячеслава Дубынина, Марию Фаликман, Асю Казанцеву, Ольгу Сварник, Андрея Курпатова, Алексея Добрянского и многих других! Безмерно вам благодарен.
Также благодарю всех активных подписчиков моих соцсетей за то, что активно интересуетесь темами нетестовой психодиагностики и поведенческого анализа, а также за то, что во многом именно вы являетесь теми, кто подталкивает меня к развитию, обучению и совершенствованию.
Книга, которую вы держите в руках, является результатом многолетней работы и практической деятельности. Она была бы невозможна, если на своем жизненном пути я бы не встретил важных, знаковых для меня людей, с которыми я имел удовольствие и честь когда-либо общаться, учиться, сотрудничать и работать в области профайлинга и смежных темах.
Я также выражаю глубокую благодарность всем своим ученикам, коллегам и учителям, которые прямо или косвенно участвовали в создании этой работы. Помню о вас всех и благодарю за совместную и плодотворную работу.
Notes
1
Селективное восприятие, см. стр. 19.
2
Ошибка игрока, см. стр. 19.
3
Стереотипизация. См. Главу 13, стр. 71.
4
См. Главу 6. Принцип Поллианны, стр. 36.
5
Эффект Поллианны. См. Главу 6, стр. 36.
6
Предвзятость восприятия среднего. См. Главу 12, стр. 66.
7
Фундаментальная ошибка атрибуции. См. Главу 34, стр. 182.
8
См.: Ограничение выбора. Глава 16, стр. 84.
9
См.: Иллюзия стабильной уникальности. Глава 3, стр. 21.
10
Эффект Форера. См. Главу 5, стр. 30.
11
Эффект прайминга. См. Главу 51, стр. 271.
12
Недооценка бездействия. См. Главу 9, стр. 52.
13
Эффект Делмора. См. Главу 1, стр. 11.
14
Эффект Даннинга – Крюгера. См. Главу 42, стр. 226.
15
Стереотипизация. См. Главу 13, стр. 71.
16
Эвристика доступности. См. Главу 10, стр. 57.
17
Эффект обладания. См. Главу 41, стр. 222.
18
Предпочтение знакомого. См. Главу 18, стр. 97.
19
Неприятие потери. См. Главу 40, стр. 212.
20
Ошибка планирования. См. Главу 54, стр. 285.
21
Эффект Делмора. См. Главу 1, стр. 11.
22
Предпочтение знакомого. См. Главу 18, стр. 97.
23
Предпочтение знакомого. См. Главу 18, стр. 97.
24
Эффект прайминга. См. Главу 51, стр. 271.
25
Эффект обладания. См. Главу 41, стр. 222.
26
Поведенческая конфирмация. См. Главу 14, стр. 76.
27
Стереотипизация. См. Главу 13, стр. 71.
28
Отклонение в сторону результата. См. Главу 8, стр. 46.
29
Предвзятость восприятия среднего. См. Главу 12, стр. 66.
30
Эффект оправдания усилий. См. Главу 33, стр. 178.
31
Эффект псевдоуверенности. См. Главу 11, стр. 62.
32
Эвристика доступности. См. Главу 10, стр. 57.
33
Принцип Поллианны. См. Главу 6, стр. 36.
34
Эффект обладания. См. Главу 41, стр. 222.
35
Неприятие потери. См. Главу 40, стр. 212.
36
Предвзятость подтверждения. См. Главу 32,
