С основанием NeXT характер Джобса ничуть не улучшился. «Он то очаровывал людей, то публично унижал, и в большинстве случаев это еще как действовало», – вспоминал Триббл. Сам Стив продолжал настаивать, что действует таким образом на благо компании: «Круг моих обязанностей предполагает, что я должен быть эталоном качества. А некоторые не привыкли работать, выкладываясь целиком и полностью».
Несмотря на свою продвинутость, NeXT Cube не продавался. Цена его была завышена, а программного обеспечения недоставало. Компания NeXT боролась за продажи, расширяя спектр использования компьютера от обучения к бизнес-целям, и создав более дешевую модель NeXT Station. Тем не менее месячные продажи компьютеров по-прежнему исчислялись сотнями. Компания оказалась затратной и бесприбыльной. Спонсоры один за другим покинули ее, как и первый внешний инвестор, миллиардер из Техаса Росс Перо.
NeXT старалась позиционировать себя в качестве лидера в новом сегменте персональных рабочих станций для людей, которым нужна мощность рабочей станции и удобство персонального компьютера. Но теперь эти клиенты покупали продукцию быстро растущей Sun Microsystems. Доходы NeXT за 1990 год составили 28 миллионов против 2,5 миллиарда у Sun. IBM отказалась от лицензии на программы NeXT, и Джобсу пришлось в январе 1992 года предоставить лицензию на NeXTSTEP для разработки версии, работающей на других компьютерах.
Неожиданно NeXT защитил Жан-Луи Гассе. Он опубликовал статью о творческом потенциале NeXT, где, в частности, утверждал: «Возможно, NeXT – это не Apple, но Стив остается Стивом». Через несколько дней Джобс навестил Гассе. Поблагодарив, он пригласил Гассе на встречу, где основатель Intel Эндрю Гроув и Джобс собирались объявить, что NeXTSTEP будет перенесен на платформу IBM/Intel. Жан-Луи вспоминал: «Я сидел рядом с отцом Стива, Полом Джобсом, который держался скромно, но с достоинством. Он вырастил непростого сына. Но был счастлив и горд за Стива, который стоял на сцене с Эндрю Гроувом».
К 1993 году NeXT была вынуждена покинуть рынок «железа» и сконцентрироваться лишь на продвижении своих разработок в сфере программного обеспечения. Компания NeXT Software, теперь бесконечно далекая от Apple, превратилась в мелкого производителя программного обеспечения. Стив был опустошен. Пришлось уволить больше половины штата и продать свой любимый завод фирме Canon, которая продала на аукционе всю изысканную мебель. «Станки и автоматы на его фабрике красились и перекрашивались многократно, пока он фанатично выбирал цветовое решение, – писал Айзексон о запуске производства компании NeXT. – В итоге там были белоснежные, как в музее, стены, черные кожаные кресла за 20 тысяч долларов и изготовленная на заказ дорогущая уникальная лестница». Теперь все это ушло.
Дополнительным стрессом было то, что его инвестиции в Pixar пока что ничего не приносили. Небольшая компания с момента создания пыталась продавать передовые дисплейные терминалы на специализированных рынках, но безуспешно. Джобс свернул работу Pixar с аппаратными средствами в 1990 году, решив сконцентрировать усилия в совершенствовании 3D языка программирования под названием RenderMan. Отдел анимации продолжал существовать в составе компании только благодаря тому, что работа его руководителя Джона Лассетера над телевизионной рекламой была единственным источником дохода компании. Оба предприятия Джобса были в упадке, как и его карьера.
«Новаторство закончилось, – утверждал Джобс в конце 1995 года. – Microsoft господствует, но почти ничего нового не привносит. Apple проиграла. Для рынка настольных компьютеров наступили мрачные времена». По мнению Стива, плохой продукт победил хороший.
Лорен Пауэлл стала единственной женой Стива Джобса и, по его признанию, второй женщиной, которую он «действительно любил». Лорен была младше Стива на восемь лет, работала в банке и тоже была из семьи с непростой историей, в которой было четверо детей.
Лорен познакомилась со Стивом в октябре 1989 года, вскоре после его разрыва с Тиной Редсе, как утверждала сама Лорен, чисто случайно. Друзья позвали ее на лекцию Джобса в Стэнфордской школе бизнеса. Стив обратил внимание на красивую молодую женщину в аудитории. Она пошутила, что пришла на лекцию, чтобы выиграть приз – ужин с самим Стивом Джобсом. Стив вспоминал: «Я сидел в машине на стоянке, ключ был в замке зажигания, и тут я подумал: „Если бы этот день был последним в моей жизни, провел ли бы я его на деловой встрече или с этой женщиной?“. Затем я вышел из машины, пересек парковку и спросил ее, не хотела ли она со мной поужинать. Она согласилась, мы пошли в город и с тех пор не расставались». Они поехали в модный вегетарианский ресторан St. Michael’s Alley в Пало-Альто и провели там четыре часа.
Роман развивался стремительно. Лорен вскружила голову Джобсу. Херцфельд подозревал, что Лорен Пауэлл целенаправленно охотилась за Джобсом: «Лорен очень мила, но она бывает расчетливой, и мне кажется, она поставила себе цель познакомиться со Стивом. Ее соседка по комнате рассказывала мне, что у Лорен были фотографии Стива из разных журналов и она мечтала с ним встретиться. Забавно, если получилось, что самим Стивом кто-то манипулировал». Однако Пауэлл это категорически отрицала и настаивала, что их встреча была случайной.
Лорен Пауэлл родилась 6 ноября 1963 года в Вест-Милфорде (Нью-Джерси). Ее отец был летчиком морской пехоты и героически погиб в Санта-Ане в Калифорнии, уводя неисправный самолет подальше от жилых домов. С отчимом у Лорен и трех ее братьев отношения не сложились. Дальнейшая жизнь семьи с отчимом превратилась в сплошной кошмар, и Лорен постаралась поскорее уйти из дома.
Закончив Пенсильванский университет, она работала специалистом по операциям с долговыми обязательствами в банке Goldman Sachs, но эта работа ей не особенно нравилась. Через три года Лорен уволилась и прожила восемь месяцев во Флоренции, а вернувшись в Америку, поступила в Стэнфордскую школу бизнеса.
В субботу, через два дня после знакомства, Лорен пригласила Джобса к себе в гости в Пало-Альто. Кэтрин Смит, подруга Лорен, приехала из Беркли и представилась соседкой Пауэлл, чтобы тоже познакомиться с Джобсом. Она вспоминает, что отношения были очень страстными. «Они обнимались и целовались. Он был совершенно очарован. Он звонил мне, чтобы спросить: „Как ты думаешь, я ей нравлюсь?“. Очень странно было получать такие звонки от известного человека».
Новый год они встречали в Chez Panisse, знаменитом ресторане в Беркли: Лорен Пауэлл, Кэт Смит и Джобс с дочкой Лизой. Лорен ночевала у Кэт. Уже утром 1 января 1990 года Джобс пришел с цветами и сделал Пауэлл предложение руки и сердца, и она его приняла. Однако со свадьбой Стив не спешил. «Стив бросался из крайности в крайность: то он думал лишь о Лорен, и она оказывалась на седьмом небе от счастья, то с головой уходил в работу и становился холодным и отстраненным, – рассказывала Кэт. – Он как лазерный луч. Когда он направлен на тебя, ты греешься в свете внимания. Но когда он переключался на что-то другое, ты остаешься в темноте. Это очень мучило Лорен».
