агентство, поучаствовать в общих активностях и понять, как устроен креативный рынок. Команда Rassvet Digital, наши друзья по пиар-рынку, пригласила меня принять участие в мастермайнде. Всё проходило в их милом офисе на Тульской. Было много людей. Каждый опытный специалист садился в небольшой круг из молодых. Мы слушали запросы и давали обратную связь на основании своего опыта.
Я записал несколько вопросов и мыслей, которые, на мой взгляд, могут быть полезны всем молодым специалистам, работающим в креативной индустрии или мечтающим попасть в неё. Среди участников были и джуниоры, и начинающие предприниматели, и практикующие фрилансеры. Но проблемы и вопросы у них были похожи.
Даша уже больше двух лет работала в крупном пиар-агентстве. Наконец ей впервые дали крупного клиента, известную технологическую компанию. Как с ними работать? Это страшно, нервно. Вдруг не хватит знаний?
Думаю, даже при совсем небольшом опыте не нужно сильно переживать по поводу крупных клиентов. Зачастую работать с ними можно так же, как и с клиентами поменьше. С той лишь оговоркой, что у них обычно всё бюрократизированно, отчего многие простые решения принимает большое количество людей. Всё происходит дольше и с большим количеством вопросов. В остальном, работать с крупными компаниями можно без особых нервов. Важно помнить, что они пришли к вам, чтобы решить свою задачу. А значит, они уже нуждаются в вашей помощи.
В целом очень успокаивает мысль, что они хотят вашей помощи. Чем больше вы работаете с подобными клиентами, тем привычнее становится общаться с ними, решать их задачи. Используйте любой шанс добыть такие проекты, чтобы привыкнуть и наработать опыт. Чем быстрее вы выработаете привычку общаться с крупными клиентами, тем легче будут даваться проекты.
Ещё одной сложностью для начинающих креативных специалистов становится получение опыта для портфолио. По словам студентки третьего курса Ани, часть задач она выполняла бесплатно, лишь бы получить опыт. Я считаю, что работать бесплатно – большая ошибка. Даже если у вас совсем нет опыта, договоритесь на символическую оплату. Даже если на эти деньги вы сможете купить только шаурму! Это будет самая вкусная шаурма, которую вы ели, – ведь вы заработали на неё своим интеллектуальным трудом. Запомните: времена рабовладения прошли. Не нужно их возвращать. Работайте только за деньги!
Поверьте, вокруг всегда будет много бессовестных людей, считающих, что ваш труд не нужно оплачивать. Таких людей лучше избегать. Можно спокойно нарабатывать портфолио за небольшие деньги, постепенно увеличивая стоимость своего труда.
Если вы фрилансер и не знаете, как оценивать проекты, просто возьмите сумму, которую хотели бы зарабатывать в месяц, разделите на количество часов, которое можете (или желаете) потратить, – получится почасовая ставка. В идеале она должна учитывать «время простоя», ведь невозможно, не отвлекаясь, работать с 10 до 19 часов. Также такая ставка должна учитывать ваши накладные расходы: снимаете ли вы место в коворкинге, платите ли за программное обеспечение или купили новый мощный компьютер в рассрочку – все эти расходы должны быть учтены в вашей ставке, иначе вы будете тратить эти деньги, изымая их из собственных нужд.
Первое и самое сложное – наработать портфолио (см. раздел «Как определиться со сферой»). Вы можете избрать ту или иную подходящую стратегию: браться за любой заказ, чтобы быстро справиться с задачей, или, наоборот, выполнять только заказы с узкой тематикой. Частично портфолио можно заполнить умозрительными заказами, которые вы сделаете, чтобы только показать уровень ваших навыков. В рамках обучения на различных площадках дают решать реальные бизнес-кейсы. Найдите подобные программы обучения и пройдите их. По окончании у вас будет чем удивить потенциальных клиентов.
Ещё важно помнить, что многие работают не по профилю. Вы удивитесь, когда окажется, что ваш любимый арт-директор по образованию филолог или философ. Зачастую известные люди в креативной индустрии вообще не имели профильного образования. Речь не о том, что вам не нужно учиться по профилю. Я хочу сказать, что ваш опыт, устремления и желание работать гораздо важнее профильного образования.
Многих стажёров и неопытных сотрудников волнует вопрос: как зарабатывать, если у тебя нет опыта? То, о чём я писал выше, поможет получать хоть какие-то деньги, пока вы наполняете портфолио. Когда работы становится больше, вы можете смело повышать цены. Повышайте их до тех пор, пока не получите достаточную загрузку. Нет необходимости всё время работать на износ, если можно повысить цену и работать меньше за те же деньги. Я не призываю вас быть лодырем – я призываю вас ценить свой труд.
Если поток заказов сформировать пока не получается (об этом мы поговорим отдельно), вы можете подрабатывать как-то иначе, пока не будете уверены, что ваш креативный заработок способен вас полностью обеспечить.
Моя жена – фотограф. Но несколько лет назад она работала в компании контекстной рекламы. Какое-то время она фотографировала и продолжала работать в этой сфере. Было сложно, но это помогло ей удостовериться в том, что она не останется без дохода, когда бросит основную работу.
Нет ничего страшного в том, чтобы работать бариста в кофейне, пока стажируешься в креативном бизнесе, пытаешься стать дизайнером одежды или проходишь стажировку копирайтером.
Также при поиске первой работы в сфере креативных индустрий у многих начинающих специалистов возникает ощущение, что её им никто не даст. Это тоже заблуждение: если есть сильное непреодолимое желание, если вы активно ищете место, оно обязательно найдётся. Надо пробовать разные подходы к поиску. Стоит начать с самого простого – написать пост о том, что конкретно вы хотите найти, у себя в соцсетях. После стоит разместить резюме и использовать другие методы.
Пару лет назад, когда я уже запустил контент-агентство PostPost[7], мне написал Никита. Мы созвонились, и он рассказал, что очень хочет работать в агентстве, что опыта у него почти нет, но есть яростное желание трудиться. Он был готов на стажировку на любых условиях. На тот момент вакансий в нашем контент-агентстве PostPost не было, но я порекомендовал ему обратиться к моим любимым партнёрам REDKEDS, поделился контактами и порекомендовал Никиту ребятам. Вот уже два года Никита успешно работает там и вырос в уверенного стратега.
Ещё один пример – моя однокурсница Ира. Она мечтала работать в «Газпроме» на должности пиарщика. Да, это не креативная индустрия, но интересен сам её подход. Устроиться на подобную должность без опыта и связей было практически нереально. Это выглядело слишком престижно и труднодостижимо для студентки без опыта работы. Ира решила, что если найти все имейлы, которые так или иначе касаются пиар-отдела, то можно получить как минимум один отклик. Она писала всем, кого
