Далее банк оплачивает 80 процентов покупки. Это и будет 10 миллионов. А первоначального платежа у вас не будет.
– Вот это схема! А это вообще законно? Могут быть какие-то проблемы с банком, если он узнает?
– Кирилл, вы поймите. Для банка здесь только плюсы. Он вам больше денег выдал, а значит, и заработает больше. Так что с точки зрения законности – все в порядке.
– Сергей, вы просто находка. Оформляем!
Я тут же продал Роме квартиру на Боровой и начал искать для себя сразу два новых объекта. Тем временем рынок наконец принял нашу модель, и в Investa потянулись клиенты. Так что перед нами встала необходимость расширения штата.
Артура, который, как оказалось, обладал большим талантом продажника, мы назначили руководителем отдела продаж и наняли ему двоих менеджеров. Затем наняли бухгалтера, поскольку Виктория бо́льшую часть времени посвящала детям. И, наконец, нам пришлось «откусить» у Astra Media Group комнату побольше.
Ну а мы с Данилом решили, что снова пора учиться: компания росла и требовала новых управленческих знаний. Потому мы отправились на уже знакомый мне тренинг Хаббарда по административной технологии.
Этот углубленный курс позволил нам разработать эффективную организационную структуру Investa, состоящую из семи отделений:
– персонал и коммуникации;
– маркетинг и работа с текущей клиентской базой;
– бухгалтерия;
– производство;
– отдел качества и обучения сотрудников;
– продажи, пиар, event;
– административный управленческий отдел.
Каждое подразделение имело свои показатели и статистику, на основе которой мы измеряли их эффективность, а также ценный конечный продукт, понятный и учредителям компании, и ее сотрудникам. Кроме того, после курса Хаббарда мы внедрили финансовое планирование и механизмы оплаты, согласно которым все платежи проводились в определенный день. Таким образом, мы понимали, сколько заработали, куда можем потратить заработанное и на какие именно цели. Причем мы сформировали специальные фонды – фонды стройки, развития, маркетинга, резервов, – из которых и производились все платежи. Все новые процессы нам помогал отстраивать коуч с курса Хаббарда, с которым мы в течение трех месяцев шлифовали нашу оргструктуру.
Расширение штата и окончательный уход Артура в продажи заставил нас искать нового маркетолога. На эту должность мы нашли Евгения, очень сильного специалиста, в задачи которого теперь входило не только размещение на «Авито», «ЦИАНе» и «Яндекс. Недвижимости» и сопутствующие задачи по продвижению, созданию сайта, изготовлению бейджей и визиток, проведению мероприятий, участию в выставках, но и освоение новых площадок в виде социальных медиа.
Также у нас в штате появились исполнительный и технический директора – Елена Терешина и Александр Юртаев. Причем у Саши была огромная компетенция в стройке. Он активно взаимодействовал с Николаем и предлагал множество новых интересных решений, улучшающих наш продукт. А Лена и вовсе стала и остается по сей день нашей палочкой-выручалочкой. Она отлично рулит в качестве исполнительного директора Investa, всегда нацелена на результат и никогда не падает духом в сложных ситуациях.
Мы же с Данилом начали задумываться о том, что пришла пора поработать над личным брендом.
Мы продавали юридически сложный продукт, к которому зачастую инвесторы относились с недоверием. Ведь они должны были заплатить два-три миллиона рублей за комнату в убитой коммуналке, надеяться, что мы сделаем из нее уютные и функциональные апартаменты и в дальнейшем обеспечим им стабильный пассивный доход.
При этом нашей компании было всего несколько месяцев от роду. В отличие от застройщиков, у нас не было ни отдельного шикарного офиса, ни шоурума, ни красивых девочек-менеджеров, ни безупречной многолетней репутации. Именно поэтому нам был важен личный бренд, подчеркивающий нашу экспертность и вызывающий доверие. Для этого мы создали аккаунты и начали вливаться в соцсети. И вот эта история стала для меня очень непростой.
Я откровенно не любил публичных выступлений и съемок. За все годы своего предпринимательства снялся один раз в ролике для Astra Media Group. И этот опыт для меня был очень тяжелым, даже, откровенно говоря, неприятным.
– Кирилл, пойми, нам нужна узнаваемость, – убеждал меня Евгений. – Люди должны тебя знать, понимать, что ты профи, который отлично ориентируется в теме, и доверять твоей экспертизе. Нам нужно проводить мероприятия. Ты должен выступать с публичными презентациями, участвовать в бизнес-завтраках и освещать это все в социальных сетях.
– Слушай, Жень, я предприниматель, а не телезвезда, – отмахивался я.
– Кирилл, тут, как говорится, ничего личного – только бизнес, – продолжал убеждать меня Евгений. – У нас появились конкуренты. Они все подсвечивают через YouTube, Instagram и Facebook[22]. Их знают лучше. И, соответственно, идут к ним, а не к нам.
Что ж, правда в словах Евгения была, и мне пришлось преодолевать природные замкнутость и необщительность. Я решил обратиться к специалисту. Парня звали Вячеслав Шитиков, и он оказался просто божественным оратором с невероятно красивым голосом и потрясающей техникой речи. Я записался к нему на курс.
– Ну что, Кирилл, – начал он, – как и в любом важном процессе, мы должны поставить с тобой цель. Чего ты хочешь достичь по завершении курса?
– Слава, хочу говорить, как ты.
– Это неправильная цель, – улыбнулся он. – Подумай еще.
– Да все просто на самом деле. Хочу нормально говорить на камеру и быть в состоянии выступить на сцене с презентацией нашей компании и продукта.
– О, а вот это в точку, – оживился Слава. – Так и фиксируем.
– Только вот, думаю, эта цель сложно достижима. Я панически боюсь выступать, а перед камерой весь текст забываю.
– Не переживай и предоставь все мне, – поднял ладони в успокаивающем жесте Слава. – Я и заикам речь ставил, и выводил на сцену людей, которые уже давно потеряли надежду публично выступать. Пойми, страх выступлений в рейтинге страхов идет на втором месте после страха смерти. Так что это нормально. И я знаю, как здесь нужно работать.
В процессе обучения я чувствовал себя не то что не в своей тарелке, а ощущал непреодолимое желание покинуть учебную комнату.
Эти несколько месяцев занятий по коммуникации и ораторскому мастерству давались мне очень тяжело. Однако после первых же недель занятий я начал более спокойно реагировать на камеру, а публичные выступления в нашей небольшой группе перестали вызывать у меня неприятный холодок в груди.
Тем временем нас с Данилом стали приглашать в бизнес-клубы с тем, чтобы мы рассказали о нашем проекте.
Данил, само собой, разливался соловьем. А я, к собственному удивлению, стал если не Цицероном, то вполне себе годным спикером. Окончательную победу над своей застенчивостью я одержал после выступления на московском мероприятии «Клуба миллионеров», куда нас пригласил Максим Темченко.
Это была самая большая аудитория, перед которой мне предстояло выступать.
Пульс зашкаливал, и нешуточно тряслись руки. Я должен был рассказать про свой проект 500 московским
