бордель с обилием использованных презервативов.
Сделка по квартире на первом этаже прошла почти спокойно. Правда, нужно учесть, что в ней принимали участие десять продавцов и я – ее единственный покупатель.
А вот квартира на втором этаже обернулась нашим первым фиаско.
Как всегда, в кабинет нотариуса набилась целая толпа – порядка 20 человек: весьма пестрая публика из продавцов коммуналки и их агентов. Разумеется, все они начали делиться эмоциями и озвучивать суммы, которые они выручат от продажи. И вдруг на пятом часу сделки со стула поднялась манерная дама.
– Так, господа-товарищи, меня не устраивают ваши условия! – громко сказала она.
– А вы кто вообще такая? – раздался мужской голос. – Что-то я вас не припомню.
– Владелица пятой комнаты, – важно сказала дама. – Я не живу в вашем клоповнике, слава богу! Но не понимаю, почему мою комнату покупают по более низкой стоимости? На сто тысяч меньше, чем у других!
– Раз не живете, так радуйтесь, что вашу халупу вообще покупают, – холодно бросила другая дама.
– Мадам, вы же согласились на эту сумму, – поднялся весьма развязного вида парень. – Я, как ваш агент, выбил вам прекрасную цену с учетом того, что ваша комната на пять метров меньше остальных!
– Неправда! – резко выкрикнула дама. – У Павловых комната меньше моей, но ровно такая же цена. Вы непрофессионально работаете!
– Господа, прошу успокоиться! – взялся за дело Данил. – Подготовка к сделке продолжалась несколько недель. Все вы дали согласие на продажу. Какие теперь могут быть вопросы?
– Вопрос только в том, что вы предлагаете всем разные суммы, – поднялся краснощекий мужчина. – Я тоже хочу больше денег.
– Нет, вы мне объясните, что за безобразие! – почти визжала манерная дама на своего агента. – Вы мой агент или нет?! Так отстаивайте мои интересы!
– Скажите спасибо, что я вообще согласился участвовать в этой многоходовке, от которой ни уму ни сердцу! – начал наглеть агент.
– Да как вы смеете разговаривать со мной в таком тоне?! – взвилась манерная дама.
– Уважаемый, – мрачно посмотрел на агента Данил. – Вы все-таки риелтор. Ведите себя профессионально!
– А ты кто вообще такой, чтобы мне указывать? – высокомерно посмотрел агент на Данила.
– Я юрист, который собрал сделку и нашел покупателей на вашу коммуналку, – медленно процедил Данил. – И я ее полностью подготовил. А вы сейчас ее просто развалите своим непрофессионализмом.
– Да ты хапуга! За копейки скупаешь классные объекты! Наживаешься на горе людей, вынужденных жить в скотских условиях! – скривился в ухмылке агент.
– Правильно, – подлила масла в огонь манерная дама. – Именно хапуга!
И тут Данил сорвался. Он подскочил к агенту и схватил его за грудки:
– Слышь, лузер! Из-за тебя тут все валится! Ты – полное ничтожество, а не риелтор!
– Сам ты лузер! – вцепился в него агент и занес кулак.
– А ну, пойдем выйдем, я объясню тебе, кто из нас лузер! – Данил попытался подтащить агента к двери.
Но тут к ним подскочил нотариус.
– Так, это что такое?! – попробовал он разнять Данила и агента. – Вы что себе позволяете?! Вы где находитесь?! Немедленно прекратите!
Кое-как разняв драчунов, нотариус сел на свое место, надел очки и, не поднимая взгляда от документов, сказал:
– Так, я эту сделку проводить не буду! Всем спасибо, всем до свидания!
Так мы сорвали нашу первую сделку.
Заведенный Данил, с трудом удержавшийся от физической расправы над риелтором, все же смог доехать до офиса, где я несколько часов успокаивал его и приводил в чувство. Конечно, мне были понятны его эмоции, но все-таки этот срыв был непрофессиональным поведением, из-за чего от нас уплывал такой лакомый объект.
– Дань, надо успокоиться и провести с продавцами новые переговоры, – взывал я к разуму друга.
– Я палец о палец не ударю по этой сделке, – мрачно отвечал Данил. – Ты понимаешь, что новые переговоры возможны только при варианте повышения цены?
– Ну что поделаешь, придется пойти на это, – вздыхал я. – Я посчитал, что даже если мы увеличим цену на миллион, то все равно сможем заработать на этом объекте. Причем это будет наш лучший отель на 19 юнитов. Он будет отлично сдаваться, и мы сможем компенсировать потери благодаря более высокой арендной ставке в этой локации. Да, мы потеряем деньги, но сделаем выводы и в будущем поменяем технологию проведения сделки. Ошибаться – это нормально. Главное – учесть недочеты в дальнейшей работе.
– И все равно, – качал головой Данил. – Я эту сделку вести не буду.
– Знаешь, а ты, наверное, прав, – согласился я с Данилом. – В тебе слишком много эмоций. Наверное, нам пора подыскать более хладнокровных людей на сделки.
Так в нашей компании появились Дина и Артем.
Мы извинились перед нашими инвесторами, провели переговоры с продавцами, в результате которых стоимость коммуналки увеличилась на миллион рублей. Конечно, этот расход взяла на себя Investa, потому что увеличивать стоимость для инвесторов в такой ситуации было бы некорректно.
Дина и Артем вели сделку, внимательно следя за тем, чтобы продавцы не обсуждали между собой ее подробности. Они заводили участников сделки к нотариусу группами во избежание балагана на подписании. И на этот раз все прошло успешно.
Добавлю, что Дина и Артем штатными сотрудниками Investa не стали, оставаясь в роли свободных художников. Однако это не помешало им быть очень эффективными членами команды.
Артем взял на себя поиск и предварительный просмотр квартир, а Дина занималась проведением сделок. Ребята были полной противоположностью друг друга. Артем был очень общительным, харизматичным и коммуникабельным, мог найти общий язык и решить любые вопросы с любым собственником – от спившегося полубомжа до сноба «аристократических кровей». Дина же была очень серьезная, педантичная и молчаливая. И я поражался ее усидчивости, с которой она занималась рутинной работой. Увы, она у нас надолго не задержалась, а вот Артем работает и по сей день.
К концу лета 2018-го у нас уже было пятеро продажников, работавших в «Битрикс24». Появился отличный сайт, хорошая полиграфия: каталоги, визитки и листовки. На нашем балансе уже числилось 16 квартир, и в Investa пошли первые крупные клиенты. Двое из них купили у нас большие лоты – 200-метровую квартиру на Петроградке и 140-метровую в районе питерского Золотого треугольника.
Поэкспериментировав с десятком бизнес-проектов, к своим 38 годам я уже знал, чего хочу от бизнеса.
Мне хотелось не просто запустить очередной локальный проект. Я мечтал о чем-то существенном и масштабном. Я жаждал давать максимум пользы как можно большему количеству людей. Иметь социально направленную составляющую бизнеса и влиять на город, а может даже и на страну. И в моем новом проекте все это получалось.
В нем я насчитал четыре целевые аудитории, получавшие реальный профит от нашей деятельности:
1. Инвесторы,
